你好我在京東買的筆記本電腦，春節放假時候沒關機以為關機了，合上屏放在書柜里幾天后，再開機發現屏有一些橫紋和豎紋，不修也能用，能看清楚屏顯內容；立即在網上咨詢京東，讓發起售后，并在售后中提交了屏顯圖片，京東審核后上門取件，京東售后收到后聯系我，給我發圖圖片，屏內屏碎了，和我申請售后時的圖片差別太大，能明顯看出內屏碎了；我認為是京東可能運輸中造成，京東認為是我造成的，不給維修，要我自費，我不同意！京東原返回我的筆記本，我收到后發現外包裝箱有明顯摔過，重壓過和破損，
合同糾紛吉林 松原2025-06-08 11:26
相似問題解答
電視機碎屏，要投訴京東物流
您好，這種話情況下可以直接去京東官網投訴。投訴京東， 投訴京東：京東讓我退貨，卻不給退款
呵呵你這個買的是京東第三方的東西了不是京東自營的了第三方的東西是非常慢的而且客服也是不搭理的了你申請了退款慢慢等待就是了不然就只能等東西到了后拒收要不然就還是把東西寄回去了這樣你這邊還能拍照然后上傳圖片為證了 原問題：《在京東退貨商家不退款手機后屏損壞了維修完以后手機完全用不了了
第一:官方原廠屏。官方原廠屏是由官方授權用于手機維修的屏幕，一般只有官方授權的售后有，才能為用戶提供原廠屏更換服務(小米官方售后查詢) 。而為了保證用戶體驗，原廠屏是集屏幕、Home鍵、聽筒話筒、攝像頭于一體的配件集合體，實際上相當于花了換我在京東物流郵寄一個機器京東給搞爛了，溝通后京東不配
本人于11日發現商家已發貨，內心歡喜，查單號發現，8日貨已顯示送到，地址也不是下單地址。如果不是我自己發現，是不是需要為別人買單，錢貨兩失。聯系商家，商家只說沒有貨，我的要求是，沒有貨就別顯示發貨，填錯信息就直接退我款，關閉訂單。不要任何賠我的花唄和京東以前逾期過
不算黑戶，但是會影響征信。1．螞蟻花唄：如果用戶沒有及時還款，會導致個人芝麻信用分就會降低。而且，由于芝麻信用和最高人民法院實現了專線聯網，借款人在被扣芝麻信用分的同時，在支付寶平臺上的各種應用場景都會受到限制，還有可能會被記錄到央行征信中相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
