淘寶買了鞋子穿了一次鞋底有點臟，但是在買之前問了商家，透氣不，夏季可以穿嗎，商家說透氣，可以，但是鞋子并不透氣。通過淘寶第三方介入，賣家同意的退貨申請，但是賣家對我說她會拒收。
經濟糾紛河南 信陽2025-06-07 13:07
律師回復
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月幫助201720人,你退貨的時候能把鞋底擦干凈就好了,只要不影響二次銷售,是可以退款的,既然賣家都收到貨了,沒有必要再寄回去了,正常退款,把鞋底擦干凈能賣就可以,除非特別貴的鞋子有點瑕疵能讓別的顧客看出來是穿過的,這樣對賣家也不好,下架的鞋子也是可以退款的,下架說明她不打算再賣這款鞋子了,協商吧,不行,淘寶介入,一般賣家會妥協的, 原問題：《淘寶上買了一雙小白鞋，試穿了一個下午在外面吃飯，鞋底有點臟了，買》回復于 2022-05-22 21:51:57
相似問題解答
淘寶購買198元一瓶純露，收到但是漏液了，我要求退貨退款，賣家不同意，我就申請淘寶客服了，最后淘寶介入退了我錢，但是賣家非說有塑封，不會漏液。說我說謊。惡意敲詐。說報警了。請問這個警察會立案嗎？
要是沒發貨您就可以申請退款，即使賣家沒有馬上退給你，三天后系統會自動退給你，如果是已發貨的話，申請退貨退款，賣家再拒絕的話，要求淘寶客服介入就可以了，之后的程序就是如果是沒發貨您申請退款，即使賣家沒有馬上退給你三天后系統會自動退回您的賬上，淘寶買的電飯鍋用了一次按鍵失靈了商家不退貨淘寶支持商家
個人觀點，這件事責任在你。既然你收到的東西有問題，直接聯系商家的客服，客服也同意了，你的退貨申請，你就該帶著物品去快遞網點，用對方要求的快遞將物品寄回給賣家。怎么可能隨便交給快遞員，既沒有單號也不跟蹤后續的消息？如果對方找不回來，那損失只能我在淘寶上面購物了買了一雙鞋子，去得物鑒定過然后得物官方給出的鑒定是假的，然后商家不承認，我要求商家退貨退款并且賠償，商家直接拒絕了
首先可以肯定這是一個流氓買家，不用管他，直接申請退款，如果他拒絕退款，你就申請淘寶介入，淘寶會判定讓你退貨，你把貨退回去，只要他簽收了就必須給你退。如果他沒有簽收且拒絕退款，這時你再申請淘寶介入，淘寶會把款直接退給你并處罰賣家。你先照著這樣淘寶商家不退貨 可以起訴嗎
這個問題存在很多客觀因素。告是肯定可以的，但是你要有充足的證據才行，取證比較麻煩，甚至還有可能要你去相關的檢驗檢疫部門做檢驗開具證明材料。要是網上購物買的，使用之后要求退款也是很麻煩的，你可以先申請退款，不同意就申請淘寶克服介入，看看需要要買了鞋子有質量問題商家不給退貨
是刷卡的嗎？有的話到銀行打消費單子證實是在商場買的，然后再去找商場，商場如果不處理，去3。15投訴，或借助媒體的力量如果沒有刷卡，也沒有小票，就基本上沒辦法了 原問題：《鞋子質檢出了問題,商家不退怎么辦》相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
