在超市買到過期飲料，向12315進(jìn)行投訴了，但是協(xié)商失敗，商家拒不賠償，接下來怎么做？
損害賠償浙江 溫州2025-06-07 16:32
律師回復(fù)
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月幫助201720人首先，你要有購物小票或者手機(jī)交款記錄， 或者和錄音確認(rèn)，其次，最好能對商店里留存的相同產(chǎn)品進(jìn)行拍照保存。再次，到你購物的商店直接開門見山說你買到了過期飲料，要求商店賠償。最后，在商店拒絕或者溝通困難的情況下，可以撥打12315消費(fèi)者投訴舉報電話進(jìn)行舉報，然后在現(xiàn)場等待工商管理人員到場。（要注意在工作時間撥打，這樣工商管理人員才會到場）根據(jù)《食品安全法》第九十六條規(guī)定，經(jīng)營者違反本法規(guī)定，造成人身、財產(chǎn)或者其他損害的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任。生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。 原問題：《買了過期的飲料怎么索賠？》回復(fù)于 2022-05-21 21:58:50
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在超市買到了過期食品，但是超市老板拒不承認(rèn)
1、在超市買到過期的食品，可以要求經(jīng)營者增加賠償，增加賠償金額為消費(fèi)者購買商品的價款或者按照接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍，賠償額不足伍佰元的，按五百元計。2、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，公民有權(quán)對市場進(jìn)行監(jiān)督，有權(quán)用法律武器打擊違法行為。其你好 我在超市買到過期產(chǎn)品
在超市買到過期的東西，可以通過以下途徑維護(hù)自己的權(quán)益： 1、拿著購物小票以及過期的東西到購物超市客服中心到退換貨，一般情況下超市都會很配合就協(xié)商解決了。 2、打消費(fèi)者協(xié)會的熱線12315，尋求幫助。 3、打官司，選擇這種途徑，一般在涉在超市買到了過期商品
可以要求賠償。 具體可以購買我的電話服務(wù)進(jìn)行深度咨詢。消費(fèi)者在超市買到商品虛假宣傳，能不能向12315投訴廠家是投訴還是舉報
你買的水杯一點用都沒有,這屬于"不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明",這違反了第26條第2點, 根據(jù)第40條,你可以找銷售者退貨,如果賣家不退,你打12365向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局投訴,或者打12315向工商局投訴. 法律依據(jù): 中相關(guān)法律熱點
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
