理發(fā)店預付卡退款問題咨詢理發(fā)店預付卡問題咨詢
經濟糾紛上海 上海2025-09-10 19:20
律師回復
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月幫助201720人可以退還剩余金額，拒不退還的，可以向當地工商管理部門（12315）投訴處理，理發(fā)店銷售的預付費充值卡，消費者在充值后不希望繼續(xù)服務的可以退還剩下的金額。 如果辦卡協議中無約定，可以根據中華人民共和國商務部令2012年第9號 《單用途商業(yè)預付卡管理辦法(試行)》第二十一條規(guī)定：發(fā)卡企業(yè)或售卡企業(yè)應依單用途卡章程或協議約定，提供退卡服務的。 如果企業(yè)事先沒有告知消費者，那么根據消費者權益保護法相關規(guī)定，經營者與消費者進行交易，應當遵循自愿、公平、誠實信用的原則；消費者應該有知情權，否則就屬于違法。 原問題：《美發(fā)店充值卡余額可以退嗎？》回復于 2022-11-10 22:35:51
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起訴理發(fā)店退款退費問題
賣家還沒有點發(fā)貨是么？那你申請退款后，如果賣家不拒絕，錢會過幾天自動打給你。如果賣家點發(fā)貨了，你在申請退款一次，直接點沒有收到貨。需要退款即可，貨到了你拒收就行了。要求客服介入是說 你申請退款日起3天后可以申請小二介入，時間是有的，放心。預付卡能退款嗎？
我首先幫你搞清“定金”與“訂金”概念的區(qū)別。定金是確定的，訂金僅是意向金；兩者最大的區(qū)別是定金交了后，買家不能申請退回，賣家不能履行的話要雙倍返回；訂金則沒有這個約束，買家可以要求退回，賣家不能履行只需退回訂金即可。所以，你要拿出... 原消費維權，預付卡退款
經營者以預收款方式提供商品和服務的，消費者有權自付款之日起十五日內無理由要求退款。因經營者原因導致合同解除，未消費的應當全額退款并承擔預付款的利息；已經消費的，按照原約定的優(yōu)惠方案扣除已經消費的金額再予以退款。本意見僅根據提問者的描述作出，美發(fā)預付卡退費糾紛
可以退還剩余金額，拒不退還的，可以向當地工商管理部門（12315）投訴處理，理發(fā)店銷售的預付費充值卡，消費者在充值后不希望繼續(xù)服務的可以退還剩下的金額。 如果辦卡協議中無約定，可以根據中華人民共和國商務部令2012年第9號 《單用途商業(yè)預付相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
