維護個人消費者權利
合同糾紛重慶2025-09-10 19:54
律師回復
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月幫助201720人當消費者購買、使用商品或接受服務自身合法權益受到侵害或發現制售假冒偽劣商品行為時，可通過以下途徑進行申訴或舉報：1、直接向合法權益受侵害地或違法行為發生地的轄區工商所進行申訴或舉報；2、請求轄區消費者協會調解；3、直接撥打12315申訴舉報電話申訴或舉報；4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；5、向人民法院提起訴訟。以上五種途徑是并列關系，不分先后，無論選擇哪種途徑都是消費者的權利。消費者向有關部門申訴時，必須具備以下條件：1、有明確的被訴方，最好能提供被訴方的詳細地址，即在什么地方、哪家商店購買的商品等；2、購買、使用商品或接受服務的證據，如購買商品或接受服務的發票等；3、申訴人合法權益受到侵害不超過一年（自消費者知道或者應當知道其合法權益受到損害時起計算）。 原問題：《消費者怎樣維護自己的合法權益》回復于 2022-11-09 01:55:50
相似問題解答
消費者權益怎么才可以維護？
1、消費者投訴應該具備的內容 ①應該向消費者協會書面投訴，有些消費者協會也可以接受傳真方式的投訴。 ②應該有明確的投訴對象，即被投訴方，并提供準確的地址。 ③應該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實真實。 ④投訴時要提供購買民事糾紛，維護消費者權益，
1、消費者投訴應該具備的內容 ①應該向消費者協會書面投訴，有些消費者協會也可以接受傳真方式的投訴。 ②應該有明確的投訴對象，即被投訴方，并提供準確的地址。 ③應該有明確的投訴理由，有自己明確的要求，確保事實真實。 ④投訴時要提供購買消費者維護權益咨詢
具體是什么情況呢維護消費者權益 對方不發貨也不給退款
如果買賣雙方以郵件形式溝通確定有無貨品及匯款事宜，則雙方之間形成買賣合同關系。賣家未履約發貨則構成了違約，買家有權要求其發貨或者退款。如果賣家仍不予發貨和退款，買家可向法院起訴，維護自身合法權益。如果賣家其實并沒貨物，卻接受買家訂單則構成欺相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
