網絡交易，買家收到貨后，選擇退款，并沒有將我們的產品發回商家，2次金額342元
合同糾紛福建 莆田2025-08-06 12:40
律師回復
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月幫助201720人讓賣家直接將錢打入你的支付寶，然后你再提現即可。這么做買賣雙方都有風險，你的風險是如果你退貨了，他不打錢怎么辦，他的風險是如果他退錢了你沒有退貨怎么辦。為了減少糾風和拖延時間，建議綜合評價賣家的信用后，選用阿里旺旺跟賣家確認退貨的細節，比如說你先用快遞發回去，賣家收到貨后直接將錢支付到你的支付寶賬戶。為什么選擇阿里旺旺是因為阿里旺旺有證據導出功能，如果賣家不退錢，則可以用該證據向淘寶投訴。 原問題：《淘寶上申請退款,但是交易成功賣家同意了退款但是沒有退款這個選項我該做什么呢?》回復于 2022-11-07 18:52:20
相似問題解答
產品試用后商家不退貨退款
您好！淘寶網如果你覺得不合適是可以七天無理由退換貨的，除了一些特殊商品，一般你購買的時候商家店鋪都會顯示的。你收到貨后不滿意，選擇退貨的話，最好先與商品聯系協商好，如果協商同意了，你就可以在你的淘寶訂單里面申請退款申訴，等待商家同意后，你就你好 我想問一下我在閑魚交易 錢在擔保賬戶中 但是買家收到貨說沒收到貨 惡意退款怎么辦
你好，很高興為你解答 不是買家申請退款就會成功的，你可以拒絕退款的 如果買家還是惡意要退款，你可以提供物流單據等其它的證明， 這樣會判你不用退款的 希望能幫到你 原問題：《閑魚買家收到貨了又要退款怎么辦》買家收貨后惡意退款，平臺不管，金額較少，這種情況下怎么解決
淘寶沒有惡意退款的概念，如果貴店參加了七天無理由退換貨，那就必須退，除非是不在7天無理由退換貨規則以內的如生鮮產品等，如果買家已使用影響二次銷售可拒絕退款，賣家可以詳細詢問買家收貨后的處理情況并取證有利于己方的以便在小二介入后提交證據贏得仲跨省，閑魚交易，對方答應退貨退款后無消息，我是買家
你如果同意買家申請退貨退款，那么買家是要在閑魚上填寫退貨單號的，也就是有退貨的物流信息的。如果沒有退貨物流信息，你也沒有收到貨，那么可以申請客服介入的。建議退貨時讓買家發圖片和視頻證明貨物完好。 原問題：《我是閑魚二手賣家，如果同意買家申請跨省，閑魚交易，對方答應退貨退款后無消息，我是買家
你如果同意買家申請退貨退款，那么買家是要在閑魚上填寫退貨單號的，也就是有退貨的物流信息的。如果沒有退貨物流信息，你也沒有收到貨，那么可以申請客服介入的。建議退貨時讓買家發圖片和視頻證明貨物完好。 原問題：《我是閑魚二手賣家，如果同意買家申請相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
