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  買家的處理方法：1、快遞簽收時發現的。快遞簽收時發現賣家發錯貨了，可以拍照并拒收商品，同時聯系賣家說明情況。要求賣家盡快重寄或申請退款。2、快遞簽收后發現的。拍照并聯系賣家說明情況，要求換貨或申請退貨。注意：因賣家原因導致的退換貨產生的郵費由賣家支付，因買家的原因導致發錯貨退換貨時費用由買家支付。拓展資料：1， 淘寶網提倡誠信、活躍、快速的網絡交易文化，堅持“寶可不淘，信不能棄。”在為淘寶會員打造更安全高效的網絡交易平臺的同時，淘寶網也全力營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘寶網宣布：在未來5年，為社會創造100萬工作的機會，幫助更多網民在淘寶網上就業，甚至于創業。直到了2007年，淘寶網已經為社會創造超過20萬的直接就業的崗位。特別是2008年的金融危機之下，通過淘寶網進行的消費，無論從數量還是金額卻都在逆勢而升。2， 淘寶網的吉祥物是螞蟻，螞蟻文化則是它們的文化。3， 截至2014年底，淘寶網擁有注冊會員近5億，日活躍用戶超1.2億，在線商品數量達到10億，在c2c市場，淘寶網占95.1%的市場份額。淘寶網在手機端的發展勢頭迅猛，據易觀2014年最新發布的手機購物報告數字，手機淘寶 天貓的市場份額達到85.1%。截止目前，淘寶網創造的直接就業機會達467.7萬。4， 隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網絡集市變成了包括C2C、分銷、拍賣、直供、眾籌、定制等等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。 原問題：《淘寶賣家發錯貨》

  回復于 2022-11-06 13:08:41