我在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)購買東西，賣家發(fā)錯(cuò)貨了，我要退貨退款？可賣家不許退貨到付，經(jīng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)判定叫買家退貨給賣家并支持到付，可貨到了賣家，賣家拒收，快遞又退回買家并又承擔(dān)15元運(yùn)費(fèi)，這運(yùn)費(fèi)怎么辦？請(qǐng)問律師說一下
經(jīng)濟(jì)糾紛2025-06-05 19:46
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賣家發(fā)錯(cuò)貨并預(yù)約了上門取件換貨，我收到了正確貨物賣家卻說他自己沒收到退貨，378元要報(bào)警怎么辦
賣家的態(tài)度很好啊，都讓你用到付（就是收貨的人付郵費(fèi)，到了再付的意思）一般都是要買家直接墊了，在補(bǔ)給你的。你按他說的做吧，沒事的，最多叫賣家延長(zhǎng)一下交易時(shí)間，反正你還沒確認(rèn)那 原問題：《我在淘寶購物，可是收到貨的時(shí)候賣家發(fā)錯(cuò)貨了。賣家同意換貨淘寶買了東西有質(zhì)量問題賣家不給退貨退款并且承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
1，退貨時(shí)，退給賣家時(shí)的運(yùn)費(fèi)必須由你來承擔(dān),（也就是你寄回商品給他的運(yùn)費(fèi)必須由你承擔(dān)），如果你在買東西時(shí)覺得有退貨的可能，可以選擇購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)；2，賣家寄給你時(shí)候的運(yùn)費(fèi)誰來承擔(dān)則分2種情況：第一種：如果該物品為包郵商品，則賣家承擔(dān)寄給你的運(yùn)費(fèi)賣家發(fā)錯(cuò)貨 因?yàn)橐咔樵驘o法退貨 賣家提出賠償200元 貨品價(jià)格在2000元以上
買家的處理方法：1、快遞簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)的。快遞簽收時(shí)發(fā)現(xiàn)賣家發(fā)錯(cuò)貨了，可以拍照并拒收商品，同時(shí)聯(lián)系賣家說明情況。要求賣家盡快重寄或申請(qǐng)退款。2、快遞簽收后發(fā)現(xiàn)的。拍照并聯(lián)系賣家說明情況，要求換貨或申請(qǐng)退貨。注意：因賣家原因?qū)е碌耐藫Q貨產(chǎn)生的郵費(fèi)淘寶買的東西不符合我的心意想退貨退款，但是賣家讓我承擔(dān)運(yùn)費(fèi)
我遇到過一次，因?yàn)槲屹I了一件衣服，不合適想換，賣家要求我把運(yùn)費(fèi)夾在衣服里郵回，他就不虧了，不是嗎？還有一種賣家就會(huì)說你申請(qǐng)退款吧，不過賣家會(huì)修改退款金額，少退個(gè)10元，就OK了，你們協(xié)商一下，人都是通情達(dá)理的 原問題：《淘寶買家收到貨了表示不支持七天無理由退貨如果賣家同意退貨我可以不承擔(dān)運(yùn)費(fèi)嗎
親，賣家承諾七天無理由“閃電退貨” 賣家沒有承諾的，收到寶貝不滿意“申請(qǐng)退款：退貨退款” 走流程，賣家愿意最好，不愿意的話，滿72小時(shí)請(qǐng)求客服介入 舉證是關(guān)鍵，小二認(rèn)可會(huì)提醒賣家提供退貨地址，逾期會(huì)啟動(dòng)默認(rèn)退貨地址 買家務(wù)必完成退貨環(huán)節(jié)，.相關(guān)法律熱點(diǎn)
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培訓(xùn)協(xié)議問題承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
