你好，就是我在淘寶上買的手機蘋果手機，然后去官方查了一下序列號，然后他的序列號和現在的手機修的型號全部不服，而且手機是換過屏幕的，但是買之前他沒有告訴我，他告訴我是正品。
經濟糾紛安徽 合肥2025-06-07 10:19
律師回復
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月幫助201720人蘋果官網提示：這是已更換產品的序列號。意思就是說：該序列 號已被蘋果從官方數據庫刪除了，成了所謂的黑機，失去保修了 ，所以該機的任何信息都查詢不到了。造成這樣的原因是：商家 進了這部手機，然后為手機買了一份保險，再把手機賣給你，他 向蘋果掛失，蘋果會賠給他一部新的手機，這樣他就賺了一臺， 但是原有的手機將會在蘋果備份為黑機，將取消序列號。解決方 法：如果機器正常，那就是沒有保修這項服務，不影響正常使用的。 【 我正在用心回答您的每一個問題】 如果我的回答對你有幫助, 請點擊我的回答下方【選為滿意回答】按鈕, 采納是我們回答的動力 O(∩_∩)O謝謝！ Happy everyday to you! 心*想*事*成！ 希望采納 原問題：《剛買的iPhone 5 官網查了下序列號 好像是翻新的求大神解答！！！！》回復于 2022-12-18 00:51:02
相似問題解答
在淘寶拍賣平臺買的蘋果手機怎么解鎖
網上買的大部分是內置卡貼的有鎖機器（大概1500元），外置卡貼的大概1600左右，系統一升級就完蛋（外置可換卡貼）。 稍微貴點的可以買個美版已經官方解鎖過的（1800左右）， 可以正常使用自由升級，就是里面會有一些無關痛癢的小毛病，比如號碼你好，我在天貓平臺蘋果官方旗艦店購買了一臺蘋果手機，但是查詢不到序列號，是一部假機。現申請退款退貨并且假一賠三。
很抱歉，這是已更換產品的序列號 蘋果官網提示：這是已更換產品的序列號。意思就是說：該序列號已被蘋果從官方數據庫刪除了，成了所謂的黑機，失去保修了，所以該機的任何信息都查詢不到了。造成這樣的原因是：商家進了這部手機，然后為手機買了一份保險，再買了部二手機 但是在價格上是被坑了的 但是我使用了三個月 在期間我找賣我手機的人協商 然后他沒有回復過 可以報警嗎
我今天去手機店找了，她幫我取消了，要我多交了一百二十塊違約金，說這個月二十二號還清，只還買手機的錢嗯，我現在的分期付款卡密碼可能泄漏了，還能往卡里打錢嗎好的，謝謝你只能先還錢，然后再報警，去找當時騙你去辦分期的人。不管你是不是被騙的，在簽合我給修手機的寄去手機維修然后他給我寄回來手機屏幕被劃了那個人有責任嗎
具體原因及解決方法如下：手機被摔1、按開機鍵，聽是否有開機震動，然后輕拍手機，多拍幾下，看手機屏幕是否會有時不時的閃動，如果有震動或閃動這說明可能手機只是手機屏幕的某個線路的問題，您可以自己拆機后找到斷開的焊點重新焊上，或者去維修點維修，建我老公以前手機屏幕照片是我然后和他吵架手機屏幕照片就不是我了
那取決于你的手機是什么材質的屏幕了。如果就是TFT，那么可以從屏幕色彩和亮度來評判，如果是A，SA，SAP或者SA HD屏，那么原裝組裝無所謂了，制造工藝太難，沒有廠家能仿造出來，所謂價格低一點的組裝屏幕只是副廠生產的，有時候主廠產能不足時相關法律熱點
熱心律師
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
