請問起訴異地商家付款后沒有發貨,不愿退款怎么寫?
律師回復
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商家不給發貨也不給退款
賣家不發貨也不退款可投訴或舉報一,若不想要產品可直接關閉訂單錢會自動回到付款帳戶二,可能商家缺貨一直在等到貨所以發不了,但是想等到貨再發三,商家存在欺騙性交易行為想根本沒貨或者不想發貨四,截圖訂單和旺旺請商家發貨的聊天記錄作為投訴證據投訴商我買了商品后,商家不發貨,擅自退款,應該怎么辦
不用擔心,首先,沒發貨的情況下申請退款賣家不能拒絕,只能同意或者直接發貨,如果直接發貨,你就再申請退款,到時候賣家拒絕你就可以申請淘寶介入,就算賣家真的發貨,包郵產品拒簽,你也不用承擔運費的,如果不是包郵,那寄出的郵費是不退的 原問題:《在買家付款以后,賣家不發貨也不退款,怎么辦?
聯系下賣家,和他溝通下看他那邊是什么情況,看下他們約定發貨時間,如果超過他們發貨時間還沒有發貨,你可以申請退款,店家不處理的話一般72小時后淘寶就會自動把錢退回您的賬戶,或者您還可以向淘寶投訴他們違背承諾,未按約定時間發貨,還可以得到訂單費經濟糾紛,顧客付款,商家遲遲不發貨
如果是在實體店家,可以直接打電話給12315進行投訴,如果不行的話可以直接準備證據起訴他網上買東西付款后不發貨
淘寶網購物,付款了后,賣家不發貨的解決辦法:一、購買的貨物還要:直接旺旺在線聯系賣家,問下是什么原因還沒發貨,讓其盡快安排發出,如對方不在線,直接留言給對方;二、購買的貨物不要了;1、直接在已買寶貝這里,點擊申請退款,然后旺旺留言跟賣家說明相關法律條文
熱心律師
律師最新回復
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了