你好，快遞員要求寄件人簽訂損壞不賠丟失陪條款合理嗎，謝謝
合同糾紛山東 菏澤2025-08-03 15:32
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快遞丟件損壞問題
對于延誤件，除了在快件未到時不斷催促快遞公司之外，可向快遞公司索賠。《快遞市場管理辦法》第二十條：在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業與用戶之間未對賠償事快遞丟件，快遞員不提保價
您好。如您所描述的，如果快遞在未簽收的情況下遺失的，則需要由快遞公司承擔責任。當時您在電話中及短信中要求的是放在門衛室，并沒有要求快遞員自己簽收，所以快遞員是無權代為幫您簽收的。該責任應當由快遞公司承擔。但是，不知道您的快遞有沒有保價，如果快遞損壞未價保，客服說未完全損壞不賠償，合理嗎
首先是你不對，象你這樣偶爾發快遞的發這種易碎價高的商品，一定要保價。我是做網點的，和快遞都是月結款的，要是出了這種事情，快遞很被動。第2不要按面單背面的合約來，去找他們公司，不要打電話，找區域經理，不要聽他們的官方解釋，你就咬定是運輸破損的18390527665快遞丟件，快遞公司只賠一半
由此可見，《郵政法》第四十七條規定的未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍，只適用于郵政普遍服務業務范圍內的郵件損失賠償，不適用于快件賠償。《郵政法》第五十九條規定：第四十五條第二款關快遞丟件 不賠償 打13505也沒用
1、快遞公司（包括申通）在寄遞包裹過程中，將包裹丟失的，需要按包裹所寄物品的價值賠償寄件人的損失。 2、快遞公司拒不賠償的，寄件人可以依法向當地郵政管理部門投訴，也可以直接向法院起訴，要求賠償。 《快遞市場管理辦法》 第二十條 在快遞相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
