我點外賣吃出蟲子,向商家索賠,商家說食品法的規定不包括外賣,只對堂食有用,不對我進行賠償,該怎么處理?
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你好,外賣吃到異物,不滿商家的退款處理,想要按食品法賠償
可以采取以下方式維權: 1、聯系賣家,與賣家進行協商和賠償,賣家賠償后可以就造成的損失向商家追償; 2、可以直接聯系商家,與商家進行協商與賠償,可能存在不能具體確定商家的情況,所以聯系賣家較為方便一點; 3、若是協商不成的話,建議向消費者保外賣吃出蟑螂 商家不賠償讓我舉報
今天就吃到了。找商家協議退了全款還發了評論,中評配圖。兩個月前實體店吃到螞蟻,當時拍照,錄音找商家反映的過程,還錄下店面環境和食物的視頻,找賣家反映兩次螞蟻問題,換了一碗飯又有,她處理的不好給我付款碼,無語了于是我就生氣了,最后獲得免單,也我在飯店吃出蟲子怎么辦 商家不給免單
因為外賣和在飯店就餐不一樣。外賣真假難辨。這個蟲子,實在不好說明情況。在飯店就餐,我們可以就事論事。所以你只能協商。打官司的話未必能贏,并且還,耗神費力。 原問題:《在餓了么點了份外賣 然后吃出來一條蟲子 商家說只能照價賠償 或者免單一次外賣奶茶里吃出蟲子,要求賠償1000元
顧客點外賣吃到蟲子,消費者有權要求賠償。《中華人民共和國食品安全法》第一百四十八條:生產不符合食品安全標準的食品或者經營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增相關法律熱點
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了