消費者在淘寶商家購買虛擬課程通過微信發貨，商家在微信說有無理由退款！后面我要求商家退款，商家不退，淘寶平臺把維權判給了商家，說是商家確實發了貨，退不了款！為什么商家的微信憑證圖可以當發貨！消費者的微信憑證圖就不能當有無理由退款的道理！
合同糾紛廣東 汕尾2025-08-03 13:32
相似問題解答
商家不給發貨也不給退款
賣家不發貨也不退款可投訴或舉報一，若不想要產品可直接關閉訂單錢會自動回到付款帳戶二，可能商家缺貨一直在等到貨所以發不了，但是想等到貨再發三，商家存在欺騙性交易行為想根本沒貨或者不想發貨四，截圖訂單和旺旺請商家發貨的聊天記錄作為投訴證據投訴商我在微信買一個手機 現在商家不給我退款
展開全部這個只能說明 你遇見沒有信譽的商家了.在微信上買的。他要是不愿意那只能自認倒霉。沒有選好商家，我也是做微上的。這種情況沒辦法，在有需要你可以找wo // 原問題：《在微信買東西，買了賣家不肯換貨，也不肯退款，怎么辦》在微信加的商家購買店鋪的材料，轉錢后不發貨，不接電話
這種情況需要像該商家的所在平臺進行投訴，由平臺進行處理因為微信支付是一個支付工具，它只能保護您支付過程的安全至于支付之后對方是否履約，微信支付是沒有任何辦法進行監管的 原問題：《微信轉賬后不發貨怎么辦》淘寶詐騙，商家以次充好，我要退款，商家讓我把東西寄回，寄回之后商家拒不承認
如果你是在商家發貨之前就申請了退款，那你可以在快遞員聯系你的時候拒收快遞，如果快遞員沒有聯系你，把快遞放在傳達室你也可以聯系商家，叫商家聯系快遞去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出郵費讓你退貨，那你可以先申請退款，如果商家拒絕，72小時后相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
