我在淘寶網(wǎng)上買(mǎi)的食品收到貨的東西和賣(mài)家在圖片里宣傳的不一樣里面配料表所顯示的肉也和宣傳圖上標(biāo)的不一樣
經(jīng)濟(jì)糾紛浙江 溫州2025-08-02 22:36
律師回復(fù)
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月幫助201720人在 ’ 已買(mǎi)到的寶貝 ‘ 中申請(qǐng)退款。如果你希望賣(mài)家承擔(dān)來(lái)回的運(yùn)費(fèi)，那么你選擇退貨的理由是：與描述不符。當(dāng)然賣(mài)家肯定會(huì)拒絕你的要求，你可以在申請(qǐng)后的3天后要求淘寶小二介入處理。這個(gè)時(shí)候，淘寶會(huì)要求你上傳一個(gè)圖片證明你所說(shuō)的不符。然后，你按照淘寶的要求，拿一張百元大鈔，放在東西上，拍個(gè)照，小二自己會(huì)去對(duì)比賣(mài)家描述的圖片，然后做判定。當(dāng)然。。。你可以把圖片拍的暗一些，這樣小二就能看得出你收到的東西跟賣(mài)家拍照的相差比較遠(yuǎn)。 原問(wèn)題：《如果在淘寶網(wǎng)上有買(mǎi)東西，而收到的貨又與在淘寶網(wǎng)上所標(biāo)示的或者是和圖片不一樣，請(qǐng)問(wèn)我們?nèi)绾瓮对V或是退》回復(fù)于 2023-02-05 11:49:44
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我想問(wèn)下，在淘寶天貓買(mǎi)了與宣傳圖片和商家描述與實(shí)際收到貨嚴(yán)重不符的可以要求假一賠四嗎
回答：首先，如果商品的描述和圖片與實(shí)物嚴(yán)重不符，具有欺詐性質(zhì)，這時(shí)買(mǎi)家可以選擇報(bào)警，或者依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求賣(mài)家雙倍賠償貨款。其次，如果商品的描述和圖片與實(shí)物不符但未到欺詐的程度，買(mǎi)家可以依據(jù)《合同法》要求解除合同并返還貨款也就是退在淘寶買(mǎi)的配件。做的合同是含稅運(yùn)的 現(xiàn)在賣(mài)家不開(kāi)專(zhuān)票也不退我稅費(fèi)
賣(mài)家要是在就讓他給你延長(zhǎng)確認(rèn)時(shí)間，要是真的找不到他，你申請(qǐng)退款好了，這么填是否收到貨物選沒(méi)有收到貨物。退款原因選其他。需要退款的金額，你退全額。退款說(shuō)明，你寫(xiě) 馬上就要自動(dòng)打款了，還沒(méi)收到貨。上傳憑證那個(gè)地方可以不用管他然后你有支付寶的話就我買(mǎi)了個(gè)東西，賣(mài)家的圖片和我買(mǎi)的之后根本不一樣
可以和商家協(xié)商退貨怎樣判斷虛假宣傳，網(wǎng)上買(mǎi)到貨不對(duì)板
假宣傳是指在商業(yè)活動(dòng)中，經(jīng)營(yíng)者利用廣告或其他方法對(duì)商品或者服務(wù)做出與實(shí)際內(nèi)容不符的虛假信息，導(dǎo)致客戶(hù)或消費(fèi)者誤解的行為。 1、主體判斷上，雙方是否存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系; 2、侵權(quán)方主觀上是否存在惡意; 3、侵權(quán)方在宣傳的過(guò)程中是否存在虛假相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢(xún)結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶(hù) cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了，到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉！！無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶(hù) @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專(zhuān)業(yè)，問(wèn)話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶(hù) 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了
