中國移動侵犯消費者權利，欺詐消費者獲取不正當利益！己向10086及惠州12315投訴，仍沒有解決，目前想通過法律途徑起訴中國移動，維護本人及廣大消費者的正當權益并向中國移動索賠
損害賠償廣東 惠州2025-06-07 21:31
相似問題解答
維護個人消費者權利
當消費者購買、使用商品或接受服務自身合法權益受到侵害或發現制售假冒偽劣商品行為時，可通過以下途徑進行申訴或舉報：1、直接向合法權益受侵害地或違法行為發生地的轄區工商所進行申訴或舉報；2、請求轄區消費者協會調解；3、直接撥打12315申訴舉報與中國移動糾紛案件，中國移動在本人未臨柜的情況下，擅自更改本人所持有的電話卡的戶主
這個事太小了，你起訴實在不值得，可以要求他們一次性把賠償款以話費形式打到手機帳戶，如果他們不同意你可以投訴到消費者協會12315電話或者北京中國移動集團，國家工業和信息化部通信局，最好在本地解決，投訴北京時間太長。 原問題：《我與移動營業廳消費者權益問題，欺詐消費者
展開全部欺詐消費者的行為，是指經營者在提供商品或者服務中，采取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者，使消費者的合法權益受到損害，依照《消費者權益保護法》和《欺詐消費者行為處罰辦法》應當受到處罰并承擔責任的行為。[1] 中文名欺詐消費者行為我要起訴中國移動
1. 首先要明確搞清楚事件的發生情況，責任方在誰。2. 要有證據，損害你的權利時，要合法的證據。3. 先把你的賬單，記錄，電子版的保存。需要錄音的錄音保存。4. 因為他方造成的，要維護好自己的權利。 原問題：《起訴中國移動》消費者投訴，商家不遠賠償，打了12315，商家不給予賠償，準備法院起訴
12315是消費者協會，本身不是行政單位，沒有行政處罰權。它主要是一個輿論監督的作用，消協曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協會將此事上報給當地工商管理部門，工商局會對商家進行處罰。1、消費者到12315投訴后，消費相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
