中國(guó)移動(dòng)侵犯消費(fèi)者權(quán)利，欺詐消費(fèi)者獲取不正當(dāng)利益！己向10086及惠州12315投訴，仍沒有解決，目前想通過法律途徑起訴中國(guó)移動(dòng)，維護(hù)本人及廣大消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益并向中國(guó)移動(dòng)索賠
損害賠償廣東 惠州2025-08-02 21:31
相似問題解答
維護(hù)個(gè)人消費(fèi)者權(quán)利
當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)自身合法權(quán)益受到侵害或發(fā)現(xiàn)制售假冒偽劣商品行為時(shí)，可通過以下途徑進(jìn)行申訴或舉報(bào)：1、直接向合法權(quán)益受侵害地或違法行為發(fā)生地的轄區(qū)工商所進(jìn)行申訴或舉報(bào)；2、請(qǐng)求轄區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；3、直接撥打12315申訴舉報(bào)與中國(guó)移動(dòng)糾紛案件，中國(guó)移動(dòng)在本人未臨柜的情況下，擅自更改本人所持有的電話卡的戶主
這個(gè)事太小了，你起訴實(shí)在不值得，可以要求他們一次性把賠償款以話費(fèi)形式打到手機(jī)帳戶，如果他們不同意你可以投訴到消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315電話或者北京中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)，國(guó)家工業(yè)和信息化部通信局，最好在本地解決，投訴北京時(shí)間太長(zhǎng)。 原問題：《我與移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳消費(fèi)者權(quán)益問題，欺詐消費(fèi)者
展開全部欺詐消費(fèi)者的行為，是指經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)中，采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》應(yīng)當(dāng)受到處罰并承擔(dān)責(zé)任的行為。[1] 中文名欺詐消費(fèi)者行為我要起訴中國(guó)移動(dòng)
1. 首先要明確搞清楚事件的發(fā)生情況，責(zé)任方在誰。2. 要有證據(jù)，損害你的權(quán)利時(shí)，要合法的證據(jù)。3. 先把你的賬單，記錄，電子版的保存。需要錄音的錄音保存。4. 因?yàn)樗皆斐傻模S護(hù)好自己的權(quán)利。 原問題：《起訴中國(guó)移動(dòng)》消費(fèi)者投訴，商家不遠(yuǎn)賠償，打了12315，商家不給予賠償，準(zhǔn)備法院起訴
12315是消費(fèi)者協(xié)會(huì)，本身不是行政單位，沒有行政處罰權(quán)。它主要是一個(gè)輿論監(jiān)督的作用，消協(xié)曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協(xié)會(huì)將此事上報(bào)給當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T，工商局會(huì)對(duì)商家進(jìn)行處罰。1、消費(fèi)者到12315投訴后，消費(fèi)相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
