在淘寶上買到一個拆封過積灰的二手物品，店家聲稱是到貨后沒有立馬給我發貨，塑封開了放在倉庫積灰了半年才給我發的貨
損害賠償福建 廈門2025-06-08 19:55
律師回復
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月幫助4759人在這種情況下，根據《淘寶網平臺交易管理細則》，您可以向淘寶網客服提出投訴，要求協助退貨、退款或進行仲裁，也可以就此事提出仲裁申請，由仲裁委員會作出裁決。此外，您可以將案件移送至當地公安機關、法院或其他有關部門，依法申請解決。回復于 2023-02-23 19:56:15
相似問題解答
您好，我在阿里巴巴平臺上，發現對方發布批發服裝信息，對方加了我微信，讓我在朋友圈中選款，支付寶轉賬給他了，不給我發想要的貨。隨便給我發幾十元的其他倉庫積壓的貨。
在阿里巴巴中交易是不能使用微信支付的，你使用微信支付，是相當于私下給對方轉賬，不能做好購物的憑證，如果對方不發貨的話，你是沒有辦法的。你只能祈禱對方不是騙你 原問題：《我在阿里巴巴上面進了批貨，后來加了發貨加微信轉錢發的貨，他也給我單號了，我在淘寶上買了3年會員，半年失效了，顯示淘寶店家不存在了
你好，應該找淘寶官方介入你好我是長沙灰湯人，我是受害者的姐姐
可以點擊頭像聯系我給你提供法律咨詢我在淘寶上買了書柜，2年多了沒有收到貨
？？？回答：我以前也遇到過這種情況 首先快遞公司有一定責任，并沒有讓本人簽收，快遞單上有收件人電話，是完全可以聯系本人的，然而他沒有聯系， 其次讓收件人和他班主任溝通一下 畢竟是班主任搞丟的，追問：不見了？ 就沒解釋嗎？ 先找EMS 在相關法律熱點
熱心律師
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
