買到壞果商家拒絕退貨退款
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買到假東西不給退貨退款
如果您所售的商品是正品,您可以拒絕買家的退款申請,理由為,請提供商品假貨的憑證,您這邊也可上傳商品正品的憑證,如果您所售的商品不是正品,您也可以拒絕,拒絕理由為,本店支持七天無理由退換貨,如因您個人不喜歡,我們會給您退貨退款。 原問題:《淘拼多多商家拒絕退貨退款
這種情況下可以要求平臺客服介入處理產品試用后商家不退貨退款
您好!淘寶網如果你覺得不合適是可以七天無理由退換貨的,除了一些特殊商品,一般你購買的時候商家店鋪都會顯示的。你收到貨后不滿意,選擇退貨的話,最好先與商品聯系協商好,如果協商同意了,你就可以在你的淘寶訂單里面申請退款申訴,等待商家同意后,你就網上買到假貨,商家也不給退貨我可以起訴嗎
如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,然后回到淘寶上申請退款。一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發現是假貨,先跟賣家協商退款,因為淘寶都是支持七天退款的,只要不影響二次銷售。如賣家不同意退款,我們就要盡可商家以贈品拆封激活為由拒絕退款
淘寶規定無理由退貨需“商品完好”,其定義為商品出廠的時候的原包裝在打開的情況下,無缺失或者嚴重破損。京東與天貓商家的退換貨政策均只是強調“商品完好”。亞馬遜中國則在退換貨政策說明中承諾,保持出售時原狀且配件齊全的商品,可自商品送達之日起7日相關法律熱點
熱心律師
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了