買的鞋子，鞋子破了，要求退貨退款，商家不同意，平臺介入也是沒處理，現在想退貨退款
經濟糾紛2025-06-07 15:33
相似問題解答
買了鞋子有質量問題商家不給退貨
是刷卡的嗎？有的話到銀行打消費單子證實是在商場買的，然后再去找商場，商場如果不處理，去3。15投訴，或借助媒體的力量如果沒有刷卡，也沒有小票，就基本上沒辦法了 原問題：《鞋子質檢出了問題,商家不退怎么辦》淘寶買了鞋子穿了一次鞋底有點臟，但是在買之前問了商家，透氣不，夏季可以穿嗎，商家說透氣，可以，但是鞋子并不透氣。通過淘寶第三方介入，賣家同意的退貨申請，但是賣家對我說她會拒收。
,你退貨的時候能把鞋底擦干凈就好了,只要不影響二次銷售,是可以退款的,既然賣家都收到貨了,沒有必要再寄回去了,正常退款,把鞋底擦干凈能賣就可以,除非特別貴的鞋子有點瑕疵能讓別的顧客看出來是穿過的,這樣對賣家也不好,下架的鞋子也是可以退款的,拼多多超出平臺售后處理時效并且聯系商家退貨退款商家不同意怎么辦
買家申請退款后，若賣家拒絕了退款協議且相關交易仍在進行中，買家可以操作“修改退款協議”，若雙方無法協商一致，買家可以在賣家拒絕退款后點擊退款詳情頁的“要求客服介入”按鈕，要求淘寶小二來幫助協商處理，具體操作如下：第一步：進入退款管理頁面，找拼多多商家買劣質產品而且還不給退貨退款。怎么處理。
正常情況下，商家沒有正當理由卻拒絕了用戶的退款申請，大家就可以在退款的詳情頁面里找到“要求客服介入”的功能，從而要求拼多多客服幫忙進行協商處理了。 除了請求客服的幫助外，用戶們也可以選擇在退款界面里點擊“修改退款協議”選項，然后重新填寫退相關法律熱點
相關法律條文
熱心律師
律師最新回復
-
月幫助 39262 人 -
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
月幫助 39262 人
-
月幫助 39262 人4 個月前
-
回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
