我在淘寶上買到假的翡翠手鐲，商家已經退店離開了，淘寶平臺也聯系不上，現在在推脫，怎么起訴平臺和商家，
經濟糾紛2025-06-07 20:28
律師回復
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月幫助201720人不知道你是否已經確認收貨付款了，如果確認了，基本沒辦法了。 如果還沒有確認，可以跟賣家協商退款，一般都會退的。 個別死不承認的，你可以到當地國家珠寶檢測鑒定機構出一個證書，淘寶投訴。 至于“假一賠十”，只是商家一句廣告語，不可當真，法律也不支持。 國家之支持假一賠二，但要當地工商部門出面，工商又不是執法部門，只能調節。 賣家不聽調節，工商局一點辦法都沒有。 你只能去法院起訴。 原問題：《在淘寶上買來的翡翠手鐲要是假的如何找賣家賠付啊，（說是假一賠十）》回復于 2022-05-17 04:31:58
相似問題解答
我在淘寶上買到了假貨，金額加起來差不多37000左右，商家退店，淘寶推脫，可以起訴嗎
一看你就知道你是淘寶商家。你也賣假貨的吧。網購買到假貨 只要有證據明，可以先和商家協商。更具消保法 可以做1配3處理 賠償不滿500 按500賠償。如果是食品，更具食品安全法，可做1-10進行賠償。賠償金額不滿1000 按1000賠償。如果起訴淘寶商家和淘寶平臺
1、點擊淘寶首頁上方的“我的淘寶”。2、然后點擊頁面左側的“已買到的寶貝”。3、接著找到需要投訴的訂單，點擊“投訴賣家”。4、接下來需要選擇“騷擾他人”，如下圖所示。5、依次選擇填寫好“投訴原因”和“投訴說明”。6、最后點擊“提交申請”，這我在淘寶APP上的一家寵物用品店買到假獸藥了，如何向商家進行索賠
可以和商家溝通淘寶買到假包，一百多塊錢，希望退一賠三，并且讓商家關店
你的操作是錯誤的、沒有使用保障卡申請賠付、而是直接申請退全款 現在已經退款成功、交易已經關閉了、那么就沒有保障卡了 如果想要得到賠償、似乎很難了 建議聯系客服、協商解決、 以下是關于假一賠三的淘寶規則、詳細看看吧 二、買家提出“假一賠三”賠相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
