律師回復

• 
  智能法律助手

  月幫助201720人

  朋友你好，你的問題我們也遇到過類似的情況，其實大多數購物中心在收銀設備上基本是三種模式：1、購物中心強制或強行向租賃商戶提供或推行指定的收銀設備，這些設備一般是大POS機（價格要萬把塊錢左右），這個要根據購物中心的強勢地位決定，黃金地段的購物中心一般喜歡和銀行聯合搞大POS機推廣，但是這個模式基本要淘汰了，因為所謂的大POS機從管理上來說，完成不了精準的收銀數據采集任務，而且很多商管擴展功能無法完成，例如“會員消費管理功能”。畢竟大POS機已經發展和使用了很多年了，其現有功能都是按照過去的市場和用戶需求研發的，已經跟不上新時期購物中心的商管和營銷要求了；優點：大POS機在完成普通收銀工作方面設備運行成熟、穩定、可靠；缺點：1）、無法完成收銀數據采集，因為租賃商戶一般不想購物中心知道他的真實或準確銷售數據，因為購物 中心要根據這些數據收取傭金分成的，所以大多數租賃商戶都采取“影子機”的做法規避收銀監管，通 常的做法是租賃商戶有兩套收銀設備，一套是商場或購物中心強行排放或租賃給商戶的，另一套是租賃商 戶自己采購的收銀設備，商戶每天象征性的在購物中心或商場強制提供的收銀設備（大POS機）上輸入幾 筆小交易應付了事； 2）、當發生租賃商戶變更的時候，購物中心提供的POS機就變成舊設備，租賃商戶不喜歡，而且發生故障的時候都要由購物中心的IT部門工作人員來處理，事情小責任大，租賃商戶容易借機會搗亂和發泄不滿，因為租賃商戶會認為畢竟這是你購物中心強行指定要使用的設備，你購物中心負責維修維護也是理所 當然的，影響收銀也是要負責的； 3）、較為強烈的改變了租賃商戶原有的收銀或財務習慣； 4）、購物中心方面在固定資產成本方面上升較大，因為比較大POS機價格不菲，還有固定資產管理工作量 方面上升了；2、手工抄報方式采集收銀數據，即購物中心不提供、不指定收銀設備，完全由租賃商戶自己安排、采購他們喜歡收銀系統和設備，購物中心采用手工抄報的方式采集數據。一般新開的購物中心或商場或者地理位置不是很黃金的，比較喜歡這種理性的方式；優點：1）、不必為租賃商戶的收銀設備維護維修工作負責，IT工作人員相對工作輕松、無責任、無壓力； 2）、租賃商戶采購收銀設備的自由度大，購物中心在招商工作會更順暢； 3）、購物中心方面的固定資產成本和管理工作量降低； 4）、租賃商戶可以繼續保持原有的收銀習慣； 缺點：1）、質量低，因為手工抄報銷售收銀數據不準確，因為無法掌握租賃商戶實際數據，任由商戶編造，容易經常發生購物中心和租賃商戶之間的沖突； 2）、工作效率因為要人工完成所以費時費力，準確性無法保障； 3）、使用效率低因為紙面數據無法直接為計算機系統分析使用，需要人工再錄入；3、硬件數據采集方式，即購物中心同樣不提供、不指定收銀設備，完全由租賃商戶自己安排、采購他們喜歡收銀系統和設備，購物中心采用硬件接駁租賃商戶POS設備的方式采集收銀數據。2013年后開業的購物中心非常喜歡這種理性的方式；優點：1）、不必為租賃商戶的收銀設備維護維修工作負責，IT工作人員相對工作輕松、無責任、無壓力； 2）、租賃商戶采購收銀設備的自由度大，購物中心在招商工作會更順暢； 3）、數據質量精準，可以更好的為購物中心運營和營銷工作提供實用數據分析； 4）、數據采集工作效率高，一次性安裝調試，后續使用完全自動化工作省卻人工費時費力不精準的問題； 5）、數據的統籌性好，因為數據可以組網使用，能更好的實現購物中心集團分散式經營場所的集中管理； 6）、購物中心和租賃商戶在數據采集與核對方面融洽度更好，因為沒有對租賃商戶的收銀設備有動作所 以，不必為租賃商戶的收銀設備的故障負責； 7）、可以利用租賃方式待攤方式收回成本； 8）、設備價格遠低于大POS機；也不知道說了這么多對你有用沒有，具體的問題或解決方案或相關使用經驗技巧可以加入“商管信息技術聯盟論壇”中和各個購物中心IT部門的朋友、相關設備廠家交流溝通，群號為：100196815 原問題：《我是賣場的IT經理，我們想采集賣場中每家租戶的pos機的消費數據，朋友們有什么好的解決方案或設備推薦？》

  回復于 2022-11-16 01:49:49