12315處理完成，商家多久與我協商
損害賠償廣東 深圳2025-06-08 10:12
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電商平臺不提供商家的相關信息可以打12315進行處理嗎？
有用商家侵犯消費者權益，消費者到12315投訴后，消協會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理，工商行政管理會對商家的行為進行調查，并依據調查結果對商家（企業、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、12315協商失敗
是在哪個平臺購物發生的糾紛可以先直接聯系平臺客服進行處理。對處理結果不滿意的話可以再去12315等監督平臺進行投訴或直接起訴。以下是有效的維權渠道與步驟，望采納：首先整理好你手里掌握的相關證據，做好備份。第一階段，建議和得物平臺協商解決，在消費者投訴，商家不遠賠償，打了12315，商家不給予賠償，準備法院起訴
12315是消費者協會，本身不是行政單位，沒有行政處罰權。它主要是一個輿論監督的作用，消協曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協會將此事上報給當地工商管理部門，工商局會對商家進行處罰。1、消費者到12315投訴后，消費退貨，商家不退款。12315已受理，但是工商局打商家電話不接，
你好，如果你確認是物品本身問題，建議最后耐心和商家協商，實在不成那就請求淘寶小二介入處理，也可以撥打12315工商局電話。如果我的回答對你有所幫助，記得采納哦，謝謝咯。 原問題：《淘寶退貨后貨品出現問題商家不退款怎么辦》相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
