沒有從正規平臺消費,是電話推銷,快遞到付用現金支付,賣家不受理退貨退款怎么辦
律師回復
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電話推銷的商品,賣家不給退貨退款
申請后如果賣家48小時不處理,系統將自動退款給您。如提交了退款申請,賣家不處理,請先不要著急,建議先跟賣家協商,若聯系不上賣家或無法跟賣家協商一致,可以根據您的訂單狀態,參照如下方式解決:1、如您的訂單狀態為“買家已付款”從您申請退款開始,我在轉轉平臺購買東西,賣家發錯貨了,我要退貨退款?可賣家不許退貨到付,經轉轉平臺判定叫買家退貨給賣家并支持到付,可貨到了賣家,賣家拒收,快遞又退回買家并又承擔15元運費,這運費怎么辦?請問律師說一下
你好!可以點我頭像,進行專業的一對一法律咨詢(有問必答)網購退貨后賣家不退款
以下是關于淘寶賣家不同意退貨的解決方法:1、要回退款。提交足夠的證據,比如說談話的依據。可在淘寶旺旺上問清楚發的郵寄號等重要發貨信息,再去郵局查一下,不管結果如何,談話內容都可作為證據。2、要不回退款。如果貨確實已發,在收到后仔細校驗,沒有退貨,商家不退款。12315已受理,但是工商局打商家電話不接,
你好,如果你確認是物品本身問題,建議最后耐心和商家協商,實在不成那就請求淘寶小二介入處理,也可以撥打12315工商局電話。如果我的回答對你有所幫助,記得采納哦,謝謝咯。 原問題:《淘寶退貨后貨品出現問題商家不退款怎么辦》拼多多買家申請僅退款不退貨,平臺介入,已經退款成功了,賣家怎么追回貨物或者其相應的資金呢呢
交易成功后,買家申請售后的話,淘寶都是凍結一部分賣家的保證金。例如賣家保證金是1000元的話,銷售的商品是20元包郵,買家申請了售后退款20元的話,淘寶就會在1000元的保證金里面凍結20元,等售后結束了就會解凍,如果售后成功的話,20元保相關法律熱點
熱心律師
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了