網(wǎng)購損害消費者利益
律師回復(fù)
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月幫助201720人《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條:消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者要求賠償;網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。 網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺侵害消費者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。 原問題:《網(wǎng)絡(luò)上購買的東西消費者權(quán)益受到損害找誰賠償》回復(fù)于 2022-11-09 21:48:13
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網(wǎng)購平臺消費者維權(quán)
依照《消費者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條的規(guī)定,消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò) 交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。 根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條第網(wǎng)購欺詐消費者,退一賠三
經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。 《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定 第二十條經(jīng)營者向消費者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實、全面網(wǎng)購欺詐網(wǎng)購欺詐
1、依據(jù)〈消法〉相關(guān)規(guī)抄定,您可以在購買商品的7日內(nèi),申請無理由退貨的,但是您需要承擔(dān)運費。2、如果您能夠舉證2113商家欺詐行為成立的話,您可以向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會或者屬地工商所投訴。他們會在7日內(nèi)給您出具《受理通知書》,5261并依法調(diào)查核網(wǎng)購?fù)素浖m紛 網(wǎng)購七日退貨糾紛
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了