你好，我京東買的物品懷疑是假貨
損害賠償山東 濟南2025-06-07 19:33
律師回復
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月幫助201720人假貨不好用，但是正品里面也有質量不好的次品在其中，現在京東跟廠商合作，支持直接從廠家發貨，雖然看似運營減少了工序，但產品質量方面沒有以前管理的好了，如果買東西能在官網直接購買的話就直接購買，通過其他的電商銷售渠道增加了麻煩，又不能得到保證。除非官網不方便購買，京東相比其他的電商購物還是不錯的。 原問題：《京東商城的東西有可能是假的嗎？》回復于 2022-12-01 16:32:22
相似問題解答
你好，我在京東商城買到假貨
朋友你好！首先買到假貨請不要自己動氣，采取合理的辦法解決。1，首先是跟京東在線申請退貨，待結果回來一定是答復京東全部為正品，處理未通過。2，其次在線跟京東客服溝通聯系，描述商品與正品的明顯不同。客服會要求你再次提交退貨申請，你照著流程做就o京東買到假貨，想起訴京東
朋友你好！首先買到假貨請不要自己動氣，采取合理的辦法解決。1，首先是跟京東在線申請退貨，待結果回來一定是答復京東全部為正品，處理未通過。2，其次在線跟京東客服溝通聯系，描述商品與正品的明顯不同。客服會要求你再次提交退貨申請，你照著流程做就o在京東買到假貨怎么起訴
1、打開京東商城官網網站，點擊右上角的客戶服務選項。2、在跳轉的客戶服務界面中點擊投訴中心選項。3、在跳轉的我的投訴界面中，點擊選擇訂單。4、選擇需要投訴的訂單，并點擊右側的我要投訴選項。5、在跳轉的我的投訴界面中輸入投訴內容，并點擊提交我你好我在京東買的梯子照片跟實物不符
我也遇到了，而且是京東自營的商品。商家說讓我問京東，京東就一頓饒騰。 買的東西包裝內產品上的商標換了顏色，本來商標顏色是這家公司區分產品種類用的，換了之后就區分不了了，我就懷疑是產品裝錯了包裝袋。而且京東上面所有圖片都顯示的紅色商標，結果我京東購買寵物食品購買到假貨
朋友你好！首先買到假貨請不要自己動氣，采取合理的辦法解決。1，首先是跟京東在線申請退貨，待結果回來一定是答復京東全部為正品，處理未通過。2，其次在線跟京東客服溝通聯系，描述商品與正品的明顯不同。客服會要求你再次提交退貨申請，你照著流程做就o相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
