在12315上如何投訴縵霖公司欺騙消費者，說創業能成功，虛假廣告
合同糾紛2025-08-05 10:15
相似問題解答
消費者在超市買到商品虛假宣傳，能不能向12315投訴廠家是投訴還是舉報
你買的水杯一點用都沒有,這屬于"不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明",這違反了第26條第2點, 根據第40條,你可以找銷售者退貨,如果賣家不退,你打12365向質量技術監督局投訴,或者打12315向工商局投訴. 法律依據: 中雀氏紙尿褲，天才第一步。這句廣告詞是不是虛假宣傳，欺騙消費者
經營者虛假宣傳誤導和欺騙消費者進行購買的，退一指無條件退款，賠三是指應當賠償消費者3倍的損失。 《消法》第 25 條第 1 款、第 2 款為新增法條，內容為： “經 營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收 到商品之日起12315投訴和解不成功
依據《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第四條 “工商行政管理部門在其職權范圍內受理的消費者投訴屬于民事爭議的，實行調解制度”的規定，工商部門對消費者投訴實行調解制度，無權強制經營者必須予以解決。《消費者權益保護法》第三十九條規定了五種發欺騙消費者 欺騙消費者
根據國家工商行政管理局發布的《侵害消費者行為處罰辦法》規定，經營者在向消費者提供商品中，有下列情形之一的，屬于欺詐消費者行為：（1）銷售摻雜、摻假，以假充真，以次充好的商品的；（2）采取虛假或者其他不正當手段使銷售的商品分量不足的；（3）銷消費者投訴，商家不遠賠償，打了12315，商家不給予賠償，準備法院起訴
12315是消費者協會，本身不是行政單位，沒有行政處罰權。它主要是一個輿論監督的作用，消協曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協會將此事上報給當地工商管理部門，工商局會對商家進行處罰。1、消費者到12315投訴后，消費相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
