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  月幫助201720人

  毫無疑問，不可以！不知道，你這個 具體情況是 怎么樣的。一般分 三種情況：第一，可能是要幫別的客戶 辦業務的，可能號碼 與你的相似，由于工作人員的疏忽，不小心 幫你開了（因為是批量操作，不需要身份證、密碼），那你可以 撥打10086 人工臺進行投訴，可以要求賠償 當月 所扣取的費用，并關閉業務，當然了，這個工作人員 ，會被扣100元及以上的罰款。第二 ，工作人員 與你溝通過，比如 打過電話 給你，向你推薦過業務，介紹業務的時候，將業務簡單的講了一遍（一帶而過），你可能聽的很含糊，就 嗯嗯 答應了（可能你自己也不知道，只要你不拒絕），在這樣的情況下 工作人員為了追求業務量 也會為你 開通此項業務，這樣的話就糟了，因為有電話通話 有錄音流水，這樣投訴的話 是屬于 無理投訴，移動公司不會給予賠償。第三，你在 營業廳 充話費、辦業務，也可能向你推薦過業務，在你 沒有拒絕的情況下 也可能會幫你開通，如果 是這樣的情況 是最麻煩的，你可以打10086 人工臺 進行投訴， 話務員 會幫你聯系 營業廳 幫你辦業務的工作人員，公說公有理，婆說婆有理，很麻煩，大多是 不了了之。大體 就是這樣，祝你好運嘍！ 原問題：《移動公司沒經過個人允許就為他人辦理業務并實施扣費》

  回復于 2022-12-01 05:12:01