我在京東之家下單了一臺手機，錢付了，訂單生成了，賣家不發貨，說是價格他們弄錯了，還私自把我的訂單關閉了
合同糾紛2025-06-12 19:18
相似問題解答
亞馬遜海外購低價促銷不發貨，私自取消訂單
我在亞馬遜買了七年東西了，從它還是卓越時就可以逛~我從未遇到過你說的擅自退款的問題。亞馬遜的確喜歡將同一單的物品拆開發貨，因為有些東西都標明“七天內發貨”或是更久，而很多是可以立即發貨的，所以亞馬遜會將能先發貨的自動發貨，但不會額外收取運費京東我取消訂單，然后錢也退給我了。但是貨卻發給我了，京東聯系我退貨，但是在門衛丟了。這種怎么辦。
你是購買的京東自營商品嗎？如果是的話，建議你直接聯系客服 讓客服為你升級處理，后面有專員會聯系你處理的，不要相信客服說的打支付寶。京東不支持支付寶的，京東付款都是走的他們的平臺。這個不用擔心。 原問題：《為京東網上購物，后來取消訂單了，貨我您好 您好 ，我通過微信購買的手機 ，賣家不發貨不退款 。
如果買家拍下商品后，賣家一直未操作發貨，可按以下幾種情況處理：1、買家還沒有進行付款操作，即交易訂單狀態為“等待買家付款”：若買賣雙方協商需關閉交易，賣家在此交易狀態下可操作關閉。買家也可自行關閉交易。在交易創建后的3天，若買家一直未操作付我在JD上買到假貨 退貨后 JD卻一直不退款 同時將我們的售后訂單關閉了
你只說你退貨，賣家拖延退款，那你有沒有發起退款申請？如果你沒有發起退款申請，那20天后的結果是無權可維。如果你已經發起退款申請，在退款申請進入退貨流程你退貨完成后，系統進入賣家確認收貨階段，賣家可以選擇確認收貨同意退款，也可以由系統替賣家超相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
