我在JD上買到假貨退貨后JD卻一直不退款同時(shí)將我們的售后訂單關(guān)閉了
損害賠償北京 北京2025-06-06 22:07
律師回復(fù)
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月幫助201720人你只說你退貨，賣家拖延退款，那你有沒有發(fā)起退款申請(qǐng)？如果你沒有發(fā)起退款申請(qǐng)，那20天后的結(jié)果是無權(quán)可維。如果你已經(jīng)發(fā)起退款申請(qǐng)，在退款申請(qǐng)進(jìn)入退貨流程你退貨完成后，系統(tǒng)進(jìn)入賣家確認(rèn)收貨階段，賣家可以選擇確認(rèn)收貨同意退款，也可以由系統(tǒng)替賣家超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)，在你的退款申請(qǐng)上方有一排紅字顯示的倒計(jì)時(shí)時(shí)間，其中會(huì)有明確時(shí)間顯示和提示。 原問題：《我在淘寶上買到假貨了，退貨后，賣家都簽收了，還遲遲不退款給我，我問，賣家說淘寶會(huì)在我申請(qǐng)退貨后20內(nèi)》回復(fù)于 2022-12-14 20:04:02
相似問題解答
您好，請(qǐng)問我在淘寶上買到假貨，申請(qǐng)僅退款不退貨（僅退款沒有成功，后續(xù)我又取消了僅退款）違法嗎
應(yīng)該沒事的如果你能證明是假貨，最好有廠家和工商雙重認(rèn)證的那種證據(jù)，找淘寶投訴，能拿到更多錢，當(dāng)然，如果不怕賣家騷擾你的話。如果只想減少點(diǎn)損失，那就是跟賣家協(xié)商吧，如果對(duì)方明知是假貨還銷售，那一般沒問題的。 原問題：《我在淘寶買到假貨，申請(qǐng)僅買到假貨 在淘寶買到假貨
淘寶上買到假貨 可以上法院起訴，是否會(huì)受理，看案件的金額及影響程度來決定是否受理，此類案件一般杭州法院管轄的相對(duì)受理的多一些，其他地方的法院很少，要不然就是不受理 收到的商品懷疑是假貨，正常處理解決渠道如下： ①如果是交易進(jìn)行中，請(qǐng)網(wǎng)上買到假貨，商家也不給退貨我可以起訴嗎
如果你在簽收的時(shí)候就看出來是假貨，建議大家直接拒收商品就可以了，然后回到淘寶上申請(qǐng)退款。一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨，先跟賣家協(xié)商退款，因?yàn)樘詫毝际侵С制咛焱丝畹模灰挥绊懚武N售。如賣家不同意退款，我們就要盡可買到假東西不給退貨退款
如果您所售的商品是正品，您可以拒絕買家的退款申請(qǐng)，理由為，請(qǐng)?zhí)峁┥唐芳儇浀膽{證，您這邊也可上傳商品正品的憑證，如果您所售的商品不是正品，您也可以拒絕，拒絕理由為，本店支持七天無理由退換貨，如因您個(gè)人不喜歡，我們會(huì)給您退貨退款。 原問題：《淘淘寶退款，買到假貨了
需要先與本人聯(lián)系，然后私下解決這件事情，如果實(shí)在解決不了的話，可以選擇與第三方聯(lián)系，如果第三方出臺(tái)也無法解決這件事情的話，可以把這件事情放大的說，再采取法律手段保護(hù)自己，如果這些都不行的話，那賣家只能認(rèn)認(rèn)栽了，畢竟買家是弱勢(shì)群體，但是還是希相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì)，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了，對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對(duì)，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評(píng)價(jià)了
