商家故意不發貨，拖到現在也沒有發貨，跟12315投訴之后，12315說會找商家協調，到現在還沒消息這個我可以向法院起訴嗎？
經濟糾紛2025-06-07 10:52
相似問題解答
消費金額還有幾毛錢的 商家不發貨 投訴12315可以成立嗎
超過規定的時間不發貨，就可以投訴12315。遇到賣家不發貨的情況可以聯系供應商協商、無法協商時申請退款、投訴賣家，甚至可以找工商部門反映等。1、賣家不發貨的時候可以聯系供應商協商，提醒賣家發貨。2、若是賣家不響應買家的協商，可以在購買平臺上消費者投訴，商家不遠賠償，打了12315，商家不給予賠償，準備法院起訴
12315是消費者協會，本身不是行政單位，沒有行政處罰權。它主要是一個輿論監督的作用，消協曝光的不良商家。商家如果不理12315投訴，不積極配合，消協會將此事上報給當地工商管理部門，工商局會對商家進行處罰。1、消費者到12315投訴后，消費商家多收錢，商家多收料碗錢，12315說他們只能調節，我認為商家的行為應該受到法律的約束和處罰
商家侵犯消費者權益，消費者到12315投訴后，消協會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理，工商行政管理會對商家的行為進行調查，并依據調查結果對商家（企業、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收電商平臺不提供商家的相關信息可以打12315進行處理嗎？
有用商家侵犯消費者權益，消費者到12315投訴后，消協會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理，工商行政管理會對商家的行為進行調查，并依據調查結果對商家（企業、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉??！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
