網(wǎng)購消費(fèi)糾紛起訴
律師回復(fù)
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月幫助201720人可以向自己住所地的法院起訴。最高人民法院《關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉的解釋》第20條規(guī)定:“以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買賣合同,通過信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的的,以買受人住所地為合同履行地;通過其他方式交付標(biāo)的的,收貨地為合同履行地。合同對履行地有約定的,從其約定。”消費(fèi)者在網(wǎng)上購買貨物,與店家形成買賣合同關(guān)系,店家通過快遞方式把貨物送到消費(fèi)者的住地。現(xiàn)發(fā)生買賣合同糾紛,消費(fèi)者不用向店家所在地法院起訴,而可以向消費(fèi)者自己的住所地法院起訴。 原問題:《網(wǎng)購糾紛,向哪個(gè)法院提起訴訟》回復(fù)于 2022-05-23 13:40:48
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有什么需要幫助你的網(wǎng)購平臺消費(fèi)者維權(quán)
依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條的規(guī)定,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò) 交易平臺提供者作出更有利于消費(fèi)者的承諾的,應(yīng)當(dāng)履行承諾。 根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條第網(wǎng)購商品糾紛問題
一、與經(jīng)營者協(xié)商和解。這種解決爭議方式是建立在雙方當(dāng)事人的自愿基礎(chǔ)上的。一般適用于案情簡單,事實(shí)清楚,雙方爭議不大的案件。二、請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解。消費(fèi)者協(xié)會其中一個(gè)重要職能是受理消費(fèi)者的投訴,并對投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、調(diào)解。三、向有關(guān)行政部網(wǎng)購商品糾紛案件
網(wǎng)購糾紛一般可以分為如下幾種; 一,一般糾紛,可以直接在線進(jìn)行申訴,讓相關(guān)的平臺進(jìn)行協(xié)商處理; 二,平臺解決不了的,可以升級為當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門進(jìn)行處理; 三,針對品牌,授權(quán)等,這個(gè)直接關(guān)系到法律程序,直接走法律事務(wù)。 原問題:《網(wǎng)購會鬧出什么糾網(wǎng)購糾紛 網(wǎng)購糾紛
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問題并沒有回答就結(jié)束了,對咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問題后面很關(guān)心的問題中午問了,到現(xiàn)在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價(jià)了