網(wǎng)購(gòu)商品糾紛案件
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相似問(wèn)題解答
網(wǎng)購(gòu)商品糾紛問(wèn)題
一、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。這種解決爭(zhēng)議方式是建立在雙方當(dāng)事人的自愿基礎(chǔ)上的。一般適用于案情簡(jiǎn)單,事實(shí)清楚,雙方爭(zhēng)議不大的案件。二、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。消費(fèi)者協(xié)會(huì)其中一個(gè)重要職能是受理消費(fèi)者的投訴,并對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)、調(diào)解。三、向有關(guān)行政部網(wǎng)購(gòu)商品食物發(fā)霉變質(zhì)
網(wǎng)購(gòu)到發(fā)霉的食品可以要求賠償,食品安全法規(guī)定: 1.任何組織或者個(gè)人有權(quán)舉報(bào)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中違反本法的行為,有權(quán)向有關(guān)部門(mén)了解食品安全信息,對(duì)食品安全監(jiān)督管理工作提出意見(jiàn)和建議。 2.食品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查庫(kù)存網(wǎng)購(gòu) 商品 質(zhì)量問(wèn)題快遞損壞
你這個(gè)問(wèn)題就比較麻煩了``像這種網(wǎng)購(gòu)的物品,特別還是郵遞的,你應(yīng)該當(dāng)著快遞公司的人的面當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨,如果發(fā)現(xiàn)你所說(shuō)的裂痕或者是別的問(wèn)題(質(zhì)量或者外觀),可以當(dāng)場(chǎng)提出來(lái),再同賣家聯(lián)系,同時(shí)拒絕簽收```你簽收的意義就代表了你所接收的貨品沒(méi)有問(wèn)題,網(wǎng)購(gòu)欺詐網(wǎng)購(gòu)欺詐
1、依據(jù)〈消法〉相關(guān)規(guī)抄定,您可以在購(gòu)買(mǎi)商品的7日內(nèi),申請(qǐng)無(wú)理由退貨的,但是您需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。2、如果您能夠舉證2113商家欺詐行為成立的話,您可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)或者屬地工商所投訴。他們會(huì)在7日內(nèi)給您出具《受理通知書(shū)》,5261并依法調(diào)查核相關(guān)法律熱點(diǎn)
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回答并不詳細(xì),并且后續(xù)的問(wèn)題并沒(méi)有回答就結(jié)束了,對(duì)咨詢結(jié)果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來(lái)自用戶 cyz評(píng)價(jià)了 -
態(tài)度很好,但是只回答了幾個(gè)問(wèn)題后面很關(guān)心的問(wèn)題中午問(wèn)了,到現(xiàn)在也沒(méi)給予回答。唉!!無(wú)語(yǔ)了??
2025-01-17 20:49:42
來(lái)自用戶 @橙熟iの柚稚i評(píng)價(jià)了 -
不怎么專業(yè),問(wèn)話方式不對(duì),不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來(lái)自用戶 如果有來(lái)生評(píng)價(jià)了