在淘寶購買三無產品因瑕疵問題退貨，商家拒絕說商品影響二次銷售說破損了，快遞公司給我發的圖片我也傳給官方并沒有破損，商家一直傳偽證，現在淘寶平臺也不作為，判商家贏，我起訴能得到多少賠償
經濟糾紛江蘇 連云港2025-06-08 01:46
相似問題解答
購買商品后有破損申請平臺退款后商家不愿意，要求補錢還以法院威脅
展開全部這個情節其實有點小小復雜，客服的判定不難。 客服介入退款申請后，你沒事，因你是買家，不是主要舉證方。客服會要求賣家提交簽收前貨物即已損壞的憑證。這種憑證是由快遞公司開具的書面公章證明，以證明賣家簽收你的退貨前貨物已經損壞。 目前..淘寶買的電飯鍋用了一次按鍵失靈了商家不退貨淘寶支持商家
個人觀點，這件事責任在你。既然你收到的東西有問題，直接聯系商家的客服，客服也同意了，你的退貨申請，你就該帶著物品去快遞網點，用對方要求的快遞將物品寄回給賣家。怎么可能隨便交給快遞員，既沒有單號也不跟蹤后續的消息？如果對方找不回來，那損失只能我在淘寶上買到假的翡翠手鐲，商家已經退店離開了，淘寶平臺也聯系不上，現在在推脫，怎么起訴平臺和商家，
不知道你是否已經確認收貨付款了，如果確認了，基本沒辦法了。 如果還沒有確認，可以跟賣家協商退款，一般都會退的。 個別死不承認的，你可以到當地國家珠寶檢測鑒定機構出一個證書，淘寶投訴。 至于“假一賠十”，只是商家一句廣告語，不可當真，法律也不我在淘寶上預定的商品，商家跑路了，我找淘寶客服處理已經有一個月了，沒得到任何反饋
店鋪出現這樣的情況會有以下幾種情況：1、店鋪的寶貝銷售價，超低于同行產品，被淘寶平臺試為店鋪違規，直接屏蔽掉了。2、店主直接關掉，讓所有的寶貝下架，也會導致店鋪關店的現象，再或是招人舉報投訴，直接封店的現象。如果出現以上的情況，自己的訂單已淘寶詐騙，商家以次充好，我要退款，商家讓我把東西寄回，寄回之后商家拒不承認
如果你是在商家發貨之前就申請了退款，那你可以在快遞員聯系你的時候拒收快遞，如果快遞員沒有聯系你，把快遞放在傳達室你也可以聯系商家，叫商家聯系快遞去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出郵費讓你退貨，那你可以先申請退款，如果商家拒絕，72小時后相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
