網(wǎng)購購物因退貨問題被商家起訴，買家可以主張什么權利
經(jīng)濟糾紛山東 淄博2025-08-02 08:03
律師回復
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月幫助201720人網(wǎng)購商品可以享受七天無理由退換貨的這是消法第二十五條規(guī)定的，當然也有特殊商品除外，給你看看具體的條例第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：(一)消費者定作的；(二)鮮活易腐的；(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經(jīng)營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。 原問題：《網(wǎng)購七天無理由退貨侵犯了消費者什么權利的規(guī)》回復于 2022-09-05 08:08:40
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網(wǎng)購退貨糾紛 網(wǎng)購七日退貨糾紛
有什么需要幫助你的網(wǎng)購退貨商家不予理會怎么辦
可以申請客服介入商品賠償，網(wǎng)絡購物，商家只退貨拒絕賠償
你說的中途退貨，是指付款前還是付款后？如是付款前，那就不是付郵費的問題，而是連貨物一起不付款，那就不存在支付郵費的問題；如是付款后，那郵費早已和貨物一起付過了，也不存在支付郵費的問題；如果是貨到付款，你不取貨，那就是連貨物代郵費一起不付款，筆記本網(wǎng)購，質量問題，超過15天，退貨退款，平臺不退，商家不退
如果在規(guī)定時間內，在淘寶上買的東西你及時的在已購買的寶貝中按退貨并寄回貨物在幾天之內商家不同意也會被系統(tǒng)自動退款給你的，但是你未按照淘寶流程走只是私自寄回貨物這樣你只能吃啞巴虧 原問題：《淘寶已過15天退貨寄回商家不退款怎么辦》就是向商家個人購買學習資料，且商家提供學習使用的工具因質量問題，可以進行退款退貨嗎
1、在個人中心中代發(fā)貨或者待收貨找到自己需要處理的訂單。 2、點擊“訂單詳情”標題進去之后再點擊“申請售后”。 3、根據(jù)自己的需要選擇“退貨退款”或者“僅退款”點擊。 4、選擇退款原因多拍、錯拍、不喜歡（一般選這個）。 5、點擊進去后這里可相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續(xù)的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態(tài)度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現(xiàn)在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業(yè)，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
