線上消費咨詢。您好，我在線上購買了一個手鐲，推拉款的，戴的時候就縮小了一些，然后退貨的時候商家問我要是你補工費，本來購買之前也沒說明，商家的這個處理我想向您咨詢一下
損害賠償廣西 柳州2025-08-02 12:44
相似問題解答
拼多多商家投訴我僅退款無需退貨，可是是拼多多客服幫我退的款，然后商家舉報我，請問我該怎么維權
您問這個問題，我不知道你是以商家的角度還是買家的角度，如果是商家，你完全可以看到買家發的物流單之后再退款，實在不行應該可以找拼多多客服介入的吧。如果是買家，你問這個問題就有點搞不懂了，如果是商品問題想要退款，還是得把問題商品寄回給賣家確認的我是消費者 我買的東西 商家送來的時候就是壞的 我想退貨 商家不給退 我應該打那個起訴電話
1、消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。 2、消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過我在淘寶上面購物了買了一雙鞋子，去得物鑒定過然后得物官方給出的鑒定是假的，然后商家不承認，我要求商家退貨退款并且賠償，商家直接拒絕了
首先可以肯定這是一個流氓買家，不用管他，直接申請退款，如果他拒絕退款，你就申請淘寶介入，淘寶會判定讓你退貨，你把貨退回去，只要他簽收了就必須給你退。如果他沒有簽收且拒絕退款，這時你再申請淘寶介入，淘寶會把款直接退給你并處罰賣家。你先照著這樣退貨，商家發出的快遞費我要出？
這個要看具體情況。如果賣家之前已經購買過運費險或者是出于商品質量問題你需要退件，那么發件兒和退件的快遞費用，都應該不用你付。如果你是無理由退貨，那么至少退貨的費用，你要自己付。大多數賣家都不會要求你支付發件時的費用的。 原問題：《如果我想退你好，我想咨詢一下，我在拼多多平臺購買了一輛不銹鋼電動三輪車，車子質量有問題，要求商家退貨退款，商家拒不退貨，我應該怎么做呢
這要看你當時是怎么跟賣家協商的了，如果是質量問題退貨，賣家應該是主動承擔運費的，如果是7天無理由退貨，賣家就沒理由為你承擔了，如果你買的時候已經買了運費險，那退款成功后，保險公司會給你一定的補償 原問題：《你好 我想問下拼多多買的因為質量問相關法律熱點
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
