本人于2023年10月11日參與拼多多平臺自營的品牌好貨專區華為品牌類目開展的“華為MataPad11120Hz高刷全面屏晶鉆白-柔光版8GB+256G”產品預售拼團活動,官方宣傳及客服反饋承諾發貨時間為購買后12天發貨,至平臺所承諾發貨時間尚未發貨后聯系售后多次無果,于2023年10月25日售后客服答復承諾最遲于2023年11月1日發貨,11月1日平臺依舊尚未發貨,本人多次聯系客服咨詢,皆無任何回復,并于11月23日在未告知本人的情況下,單方面取消訂單并退款,截止取消訂單退款當天,上述本人所購買的爭議產品依舊處于售賣并“有庫存”狀態,行為極其惡劣;綜商戶平臺的涉及的不正當競爭虛假承
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商家未按規定時間發貨,且多次承諾發貨時間,皆不履行,商品界面承諾的發貨時間不符
展開全部我們來看看淘寶網對未按約定時間發貨(違背發貨時間承諾)投訴的處理原則是什么? A1、賣家在收到“違背發貨時間承諾”投訴后,若在淘寶網人工介入且判定投訴成立前,主動按照淘寶網違背發貨時間承諾的規定向買家支付相應金額違約金(5%上限30在轉轉平臺購買物品賣家拒絕發貨
按原價給,不過跟客服磨磨嘴皮子應該會給幾張沒用的無門檻券。追問:我已經按照客服說的先退款在聯系客服他說要把賣家的保證金給我作為補償還不知道會給不會給呢?會給的不給直接舉報保留證據轉轉會付出更加慘痛的代價 原問題:《在轉轉平臺購買了一件商品賣拼多多平臺無故取消訂單 拼多多無故取消訂單
你這個問題表達的不是很清楚。只拼多多的APP被刪了。還是你的訂單備選。如果是訂單被刪了,應該有你的交費記錄。你從微信上查,或者是從支付寶上查,都有這個訂單號的。可以從訂單號上與拼多多客服聯系退款 原問題:《拼多多被刪了訂單怎么退款?》在網購平臺購物,商家未按承諾的48小時內發貨,甚至寄空包裹,我該怎樣才能得到賠償
1. 客戶接受延遲發貨:商家應按與客戶承諾的時間發貨2.客戶不接受延遲發貨:商家告知客戶進“我的訂單”操作申請退款,買家操作申請退款選擇“退款”的選項,商家電腦進自己商鋪后臺操作同意退款,平臺將收到退款提示,工作日三日內安排該單退款。3、客轉轉代發拼多多的算虛假發貨嗎
買家沒有點擊確認收貨,錢絕對會退到買家的賣家上傳了快遞單號,有倒計時后,在倒計時內,你沒有退單,也沒有確認收貨,倒計時結束,就算是買家自動收貨,錢會打到賣家手中 原問題:《轉轉賣家虛假發貨,走的平臺檢驗,平臺也沒收到貨,買家的錢款會退嗎還是相關法律熱點
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了