麗麗自從搬去新房子后就一直悶悶不樂(lè)，后來(lái)一問(wèn)才知道原來(lái)是新房子的小區(qū)物業(yè)一直都不管事，公共衛(wèi)生也不維護(hù)，大門保安廳還經(jīng)常沒(méi)人值班。為此其實(shí)很多業(yè)主都有了不滿，打算投訴物業(yè)。那么，像這種情況，小區(qū)物業(yè)投訴找什么部門？小區(qū)物業(yè)歸政府哪個(gè)部門管理？接下來(lái)詢律君就來(lái)和大家好好講講。

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一、小區(qū)物業(yè)管理范圍和責(zé)任有哪些

小區(qū)物業(yè)管理范圍和責(zé)任包括了對(duì)小區(qū)的公用區(qū)域及公用設(shè)備的維護(hù)及管理，做好小區(qū)公用區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作及綠化維護(hù)工作，并協(xié)助小區(qū)的安全防范管理的工作。此外，還需對(duì)物業(yè)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)行記錄，遵守物業(yè)服務(wù)協(xié)議中約定的相關(guān)事項(xiàng)。

二、小區(qū)物業(yè)投訴找什么部門

物業(yè)糾紛投訴可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處投訴，該部門為物業(yè)行業(yè)主管部門。投訴前做好相應(yīng)工作。

盡量不要口頭投訴，盡量書面提交；提交前，看看物業(yè)公司在你與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)管理協(xié)議中履行職責(zé)的地方，證據(jù)要充分完整?？h級(jí)以上地方民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)用戶和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。

如果問(wèn)題很嚴(yán)重，但物業(yè)公司不處理。然后你可以在這個(gè)時(shí)候向法院提起訴訟。但前提是業(yè)主需要準(zhǔn)備好所有的材料，否則訴訟的勝利將非常小。

當(dāng)事人起訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)首先提交起訴書，并根據(jù)對(duì)方的數(shù)量提交相應(yīng)數(shù)量的副本。當(dāng)事人為公民的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明雙方的姓名、性別、年齡、籍貫、地址；當(dāng)事人為單位的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明單位的姓名、地址、法定代表人或者負(fù)責(zé)人的姓名。起訴書正文應(yīng)當(dāng)說(shuō)明請(qǐng)求和起訴事實(shí)的原因，尾部應(yīng)當(dāng)簽字或者加蓋公章。

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上述就是詢律網(wǎng)小編對(duì)于小區(qū)物業(yè)投訴找什么部門以及小區(qū)物業(yè)歸政府哪個(gè)部門管理的解答，有任何法律問(wèn)題可以關(guān)注在線咨詢~