網購七天無理由的店鋪,退貨,被商家說要發律師函
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商家不給七天無理由退貨
買家申請七天無理由退貨,賣家貨選項,只有同意退貨選項,即使賣家不點擊同意退貨選項,系統也會在賣家超出處理時間后默認退貨。當賣家收到退貨后,如果拒絕退款,買家可以與賣家協商,或者選擇淘寶介入處理。“7天無理由退換貨”指用戶(下稱“賣家”)使用網購購物因退貨問題被商家起訴,買家可以主張什么權利
網購商品可以享受七天無理由退換貨的這是消法第二十五條規定的,當然也有特殊商品除外,給你看看具體的條例第二十五條經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者網購買東西17w 不能七天無理由退貨
新的消保法規定,網購商品支持七天無理由,且包裝拆開等不能作為拒絕退換貨理由此法規適用于大多數產品,部分特殊類目除外如果你的產品不官方不支持七天無理由,那就沒辦法了以上指的的產品無質量問題。如果存在質量問題是必須支持退換貨的 原問題:《淘寶不網購退貨糾紛 網購七日退貨糾紛
有什么需要幫助你的網購假睫毛拆封使用后,是否支持七天無理由退貨
需要和商家協商退相關法律熱點
熱心律師
律師最新回復
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回答并不詳細,并且后續的問題并沒有回答就結束了,對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好,但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了,到現在也沒給予回答。唉!!無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業,問話方式不對,不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了