在淘寶上，在商家未告知本人且本人已經辦理退貨的情況下，商家繼續發貨，收到后告知本人需要付款或由本人負擔郵費寄回商家
經濟糾紛陜西 西安2025-06-07 15:03
律師回復
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月幫助201720人聯系賣家要地址，退貨給賣家。 遇到這種情況最好是聯系賣家看怎么處理，是否需要把產品退回去，一般正常的途徑是退回產品，畢竟賣家已收到退款，東西等于是額外的，不應該屬于買家，但考慮到有些賣家可能不希望產品再次被寄回，所以還是第一時間... 原問題：《淘寶賣家在我已經申請退款的狀態下，拒絕了以后繼續給我發貨怎么辦》回復于 2023-02-03 10:17:23
相似問題解答
淘寶詐騙，商家以次充好，我要退款，商家讓我把東西寄回，寄回之后商家拒不承認
如果你是在商家發貨之前就申請了退款，那你可以在快遞員聯系你的時候拒收快遞，如果快遞員沒有聯系你，把快遞放在傳達室你也可以聯系商家，叫商家聯系快遞去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出郵費讓你退貨，那你可以先申請退款，如果商家拒絕，72小時后淘寶買的電飯鍋用了一次按鍵失靈了商家不退貨淘寶支持商家
個人觀點，這件事責任在你。既然你收到的東西有問題，直接聯系商家的客服，客服也同意了，你的退貨申請，你就該帶著物品去快遞網點，用對方要求的快遞將物品寄回給賣家。怎么可能隨便交給快遞員，既沒有單號也不跟蹤后續的消息？如果對方找不回來，那損失只能商家缺貨告知不發貨
可以投訴賣家。 可以在訂單交易結束（包括交易關閉和交易城）的15天內，通過電腦登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】，找到該筆訂單點擊【投訴賣家】，選擇具體投訴原因，發起投訴。（手機端暫時無法支持發起投訴） 原問題：《賣家以缺貨為由不發貨可以我在淘寶上買到假的翡翠手鐲，商家已經退店離開了，淘寶平臺也聯系不上，現在在推脫，怎么起訴平臺和商家，
不知道你是否已經確認收貨付款了，如果確認了，基本沒辦法了。 如果還沒有確認，可以跟賣家協商退款，一般都會退的。 個別死不承認的，你可以到當地國家珠寶檢測鑒定機構出一個證書，淘寶投訴。 至于“假一賠十”，只是商家一句廣告語，不可當真，法律也不熱心律師
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
