淘寶上面買了東西有質量問題，我將東西退回去，商家也已經簽收，但是在沒給我退款之前，私自將商品內部拆開，并且說不是他們家的商品，我該怎么辦
損害賠償2025-06-07 16:04
律師回復
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月幫助201720人這個好簡單哦，退款成功了！如果是物流已經發出了，商家完全可以電話物流公司截單的，估計還沒有發出去就截回去了！其他還有就是你要等到貨到后，又給他返回去就完了啊！或者是物流到了不管它，拒收！物流會通知發件的人退回的！放心，該你的少不了的！ 原問題：《在淘寶買東西，賣家已經發貨了，但我在中途退款了而且還成功了，我該怎么辦》回復于 2022-05-17 08:25:07
相似問題解答
淘寶買了東西有質量問題賣家不給退貨退款并且承擔運費
1，退貨時，退給賣家時的運費必須由你來承擔,（也就是你寄回商品給他的運費必須由你承擔），如果你在買東西時覺得有退貨的可能，可以選擇購買運費險；2，賣家寄給你時候的運費誰來承擔則分2種情況：第一種：如果該物品為包郵商品，則賣家承擔寄給你的運費我買了商品后，商家不發貨，擅自退款，應該怎么辦
不用擔心，首先，沒發貨的情況下申請退款賣家不能拒絕，只能同意或者直接發貨，如果直接發貨，你就再申請退款，到時候賣家拒絕你就可以申請淘寶介入，就算賣家真的發貨，包郵產品拒簽，你也不用承擔運費的，如果不是包郵，那寄出的郵費是不退的 原問題：《在買東西后商品有質量問題，對商家說明后商家故意不回信息，不按照之前說好的換貨
你好，很高興回答你的問題。怎么會被騙呢，你們有聊天證據，而且商家說了，質量問題退貨可以的，運費他們承擔，你先要墊付下，你肯定是新手，這個本來就是退貨流程。你還沒確認收貨，還有5天確認收貨時間對么，你按以下操作就好，第一步：進入“已買到的寶貝在淘寶購買東西，然后出現質量問題，店鋪已經關閉了，我該怎么辦，已經黑貓投訴了
你可以及時申請退款，然后就描述一下商品的缺點，既然店家已經關閉，如果他交了神馬保證金之類的，好像48小時之后店家不給予回復，淘寶默認7天自動將錢打回你的支付寶，淘寶是注重保護買家的，因為沒有買家，淘寶就失去了盈利的對象東西也不用寄回去，直接相關法律熱點
熱心律師
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回答并不詳細，并且后續的問題并沒有回答就結束了，對咨詢結果不滿意。
2025-01-20 03:47:12
來自用戶 cyz評價了 -
態度很好，但是只回答了幾個問題后面很關心的問題中午問了，到現在也沒給予回答。唉！！無語了??
2025-01-17 20:49:42
來自用戶 @橙熟iの柚稚i評價了 -
不怎么專業，問話方式不對，不怎么好溝通
2024-04-27 13:36:36
來自用戶 如果有來生評價了
