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  物業(yè)管理費，對每一個從事物業(yè)管理工作的來講，它非常重要，它是我們收入的來源，更是我們展開1切工作的基礎(chǔ)。物業(yè)管理的及時繳納對物業(yè)公司順利展開平常管理相當重要。但如何能保證較高的物業(yè)管理費及時繳納率呢？我認為有以下幾點建議可供大家參考： 1. 干好物業(yè)管理的本職工作，提供貼心細致的服務(wù)和舒適的居住環(huán)境給業(yè)主，讓業(yè)主住得舒心、開心、放心。只有做好本職工作后，在敦促業(yè)主繳納管理費時你才有底氣。 2. 宣揚措施： l 在業(yè)主收樓現(xiàn)場制作相干宣揚資料，豎起海報、派發(fā)宣揚手冊、在物業(yè)管理公司網(wǎng)站宣揚等等。 l 在收樓的地方加強管理人員的培訓工作，讓業(yè)主來收樓時接收收樓員的有關(guān)各項費用特別是管理費相干介紹和宣揚，特別要向業(yè)主提示管理處收取管理的方針：鼓勵及時繳費和對遲交業(yè)主收取滯納金的措施。 l 在小區(qū)公告欄設(shè)立有關(guān)管理費的相干法律法規(guī)、報刊、宣揚及時繳費為榮、欠費為恥的精神。 l 定期與業(yè)主委員會召開有關(guān)物業(yè)管理費收取情況匯報會，讓業(yè)主委員會的成員協(xié)助催費工作。 3. 建設(shè)方便業(yè)主繳費的硬件及軟件措施： l 與相干銀行和第3方支付平臺合作，對各類費用的繳納，可提供銀行賬號扣費、自動繳費機（24小時繳納）、銀行轉(zhuǎn)賬等方式進行，方便業(yè)主。未開通銀行扣費的部份2級城市及鄉(xiāng)村可說服業(yè)主采取預支費的方式繳納。 l 對部份工作較忙的業(yè)主，可建設(shè)手機信息平臺，每個月除發(fā)出收費單后可發(fā)手機短信或郵箱短信提示業(yè)主。 l 對部份難纏的業(yè)主，可采取上門收取的方式。 4. 嘉獎和處罰措施： l 對及時繳費的業(yè)主，可派發(fā)抽獎劵，在與業(yè)主的1些聯(lián)歡晚會上聘請業(yè)主代表監(jiān)督抽獎，并讓業(yè)主代表抽出獎項，各小區(qū)可根據(jù)自己的實際財務(wù)狀態(tài)設(shè)立獎項，把抽獎結(jié)果公示到小區(qū)的公告欄上，表揚業(yè)主支持管理處工作的精神。 l 對遲交的業(yè)主，收取滯納金，1旦能實行滯納金制度，業(yè)主繳費及時率將會出現(xiàn)較為明顯的提高。 l 對部份反復提示欠費達5個月以上的業(yè)主，建議由服務(wù)中心服務(wù)主管致電業(yè)主催繳，了解欠費的緣由，跟進相干事宜。 l 對沒有適合理由而欠費達6個月或以上業(yè)主，發(fā)出律師函，如未能在限期內(nèi)繳納可起訴到人民法院處理。 原問題：《如何催收小區(qū)物業(yè)管理費》

  回復于 2023-02-06 12:45:14