中國證券業協會關于表彰2011年度證券公司投資者教育與服務優秀單位的通報
各證券公司會員：
投資者教育與服務是加強投資者保護、維護投資者合法權益的重要內容。2011年，證券行業進一步加大投資者教育與服務的投入，繼續建立健全投資者教育與服務工作組織與制度，大力開展豐富多樣的投資者教育與服務活動，并將投資者教育與服務融入到證券公司各業務環節之中，積極探索、實踐以投資者適當性為核心的投資者教育與服務模式，在投資者教育與服務方面取得了顯著的成效。
為促進證券行業建立健全投資者教育與服務長效機制，樹立良好的示范效應，中國證券業協會開展了“2011年度證券公司投資者教育與服務專項評估”工作。具有經紀業務的99家證券公司全部參與了本次評估。遵循全面性、客觀性、專業性的原則，按照證券公司自評、協會評估小組初評、集中評審及復核等程序，專項評估對99家證券公司投資者教育與服務工作進行了評分排序。根據評估結果，中國證券業協會現對招商證券股份有限公司等20家“2011年度證券公司投資者教育與服務優秀單位”予以表彰（名單見附件）。
希望各證券公司會員繼續發揮中介機構的專業精神和專業優勢，多維度、全方位了解客戶，以客戶需求為導向，不斷創新產品和服務，強化證券公司及其從業人員的適當性義務，在客戶分類與產品分類的基礎上，按照客戶與產品適配原則，真正做到將合適的產品和服務以合適的方式提供給合適的投資者，培育投資者價值投資、長期投資和理性投資理念。
特此通報。
附件： 2011年度證券公司投資者教育與服務優秀單位名單
二??一二年四月十八日
附件：
2011年度證券公司投資者教育與服務優秀單位名單
1、招商證券股份有限公司
2、中國中投證券有限責任公司
3、東莞證券有限責任公司
4、中信證券（浙江）有限責任公司
5、長江證券股份有限公司
6、中銀國際證券有限責任公司
7、湘財證券有限責任公司
8、齊魯證券有限公司
9、國信證券股份有限公司
10、上海證券有限責任公司
11、信達證券股份有限公司
12、申銀萬國證券股份有限公司
13、廣州證券有限責任公司
14、廣發證券股份有限公司
15、銀泰證券有限責任公司
16、國聯證券股份有限公司
17、山西證券股份有限公司
18、華泰證券股份有限公司
19、西南證券股份有限公司
20、興業證券股份有限公司