工業和信息化部辦公廳關于開展2019年度中小企業公共服務體系重點服務活動的通知
（工信廳企業函〔2019〕81號）
各省、自治區、直轄市及計劃單列市、新疆生產建設兵團中小企業主管部門，有關單位：
為貫徹落實中辦、國辦《關于促進中小企業健康發展的指導意見》，進一步提升中小企業專業化能力和水平，促進中小企業高質量發展，現就開展2019年中小企業公共服務體系重點服務活動通知如下：
一、重點服務活動
（一）政策宣貫服務。深入宣傳貫徹《中小企業促進法》和《關于促進中小企業健康發展的指導意見》，廣泛宣傳直接關系中小企業權益的財稅、減負、社保、產權保護等政策法規。結合聯合國“中小微企業日”、全國“雙創”活動周等重要時間節點，舉辦政策解讀和宣講活動。有效發揮中小企業政策信息互聯網發布平臺作用，加強資源整合和服務對接，提高政策知曉度，增強政策獲得感。
（二）創業創新服務。開展中小企業“上云”等中小企業信息化服務。引導和支持綠色制造、智能制造、工業互聯網領域系統解決方案供應商，加大對中小企業的技改服務力度。開展質量改進與提升服務，增強中小企業質量品牌創新升級能力。組織參加“創客中國”中小企業創新創業大賽，開展項目落地跟蹤、投融資對接和成果轉化等服務。組織開展創業大講堂、創業輔導師培訓等創業培訓和輔導活動，為創業者提供登記注冊、成果轉化、市場營銷等服務，營造良好創業環境。
（三）大中小企業融通發展服務。匯集大企業和中小企業的供需信息，開展線上線下大中小企業融通發展對接服務，搭建中小企業與大企業合作渠道。集聚帶動大企業協同創新服務平臺，面向中小企業提供設備共享、技術攻關、營銷推廣、供應鏈金融等服務。
（四）專精特新“小巨人”培育服務。建立專精特新“小巨人”企業培育庫，圍繞各級培育的“專精特新”中小企業和“小巨人”企業，開展惠贈“小巨人”企業服務活動，重點提供行業前沿信息、技術創新支持、品牌宣傳推廣、上市培訓輔導、知識產權保護等服務，并廣泛宣傳企業典型經驗，發揮“小巨人”企業的示范帶動作用。
（五）管理提升服務。對接開展中小企業經營管理領軍人才培訓，推進實施國家中小企業銀河培訓工程。組織中小企業管理咨詢專家為中小企業提供發展戰略、人力資源、市場營銷等咨詢診斷服務，引導幫助中小企業建立現代企業制度。
（六）融資服務。積極拓寬融資渠道，加強融資對接，廣泛動員各類金融機構開展普惠金融服務。發揮擔保增信分險作用，擴大小微企業低收費信用擔保業務規模。繼續開展“小微企業應收賬款融資專項行動”和“小微企業金融知識普及教育活動”，進一步改善融資環境。
（七）對外合作服務。繼續開展支持中小企業參與“一帶一路”建設專項行動，組織參加中國國際中小企業博覽會、中德政府合作培訓項目等國際交流活動。進一步發揮中外中小企業合作區載體示范作用，為中小企業“走出去”和“引進來”提供專業化服務，提高中小企業發展水平。
二、工作要求
（一）加強組織領導。各地要加強對服務體系建設的組織領導，加大資金支持力度，結合本地實際制定具體實施方案，細化工作措施，明確責任分工，因地制宜開展特色服務活動。
（二）強化體系建設。充分發揮中小企業公共服務平臺網絡的骨干架構作用，發揮中小企業公共服務示范平臺、小型微型企業創業創新示范基地的示范帶動作用，加強大中小企業融通型、專業資本集聚型等特色載體和雙創示范基地雙創支撐平臺能力建設，廣泛動員社會化中小企業服務機構，為中小企業健康發展提供有力支撐。
（三）創新服務模式。利用云計算、大數據等新一代信息技術創新服務模式，通過服務券、購買服務等方式調動各類服務機構的積極性，推動提升服務質量和水平，為中小企業提供更多精準快捷、物美價廉的服務產品。
（四）及時督促指導。各地要加強對各級各類服務機構的督促指導，分階段明確工作重點和任務，狠抓服務落地。要及時總結并推廣可復制的成功案例和有效做法，推動各級服務機構不斷提升服務實效。
三、其他事項
請于2020年1月20日前將工作總結、重點服務活動實施情況統計表（見附件），以及每項活動的服務典型案例和企業獲益典型案例各1例紙質材料及電子版報送我部（中小企業局）。
電子郵箱：cxfwc@miit.gov.cn
附件：重點服務活動實施情況統計表
工業和信息化部辦公廳
2019年4月10日
附件
重點服務活動實施情況統計表
主要任務具體內容服務成果政策宣貫
服務各類政策宣貫服務合計服務次數服務企業數 其中中小企業政策
和促進法宣貫宣貫活動場次服務企業數 政策信息互聯網
發布平臺服務政策信息發布數企業瀏覽量深度服務企業數 創業創新
服務各類創業創新服務合計服務次數服務企業數 其中“上云”服務服務次數服務企業數成功“上云”企業數 技改服務服務次數服務企業數 質量服務服務次數服務企業數 創業輔導培訓服務次數服務企業數 大中小企業融通發展
服務各類大中小企業
融通發展服務合計服務次數服務企業數 其中大中小企業融通
發展對接活動活動場次參與大企業數參與中小企業數 大企業面向中小
企業提供服務搭建大企業
平臺數大企業開放
資源項目數服務中小企業數 專精特新
“小巨人”培育服務專精特新“小巨人”
培育服務合計服務次數服務企業數 其中行業前沿信息服務服務次數服務企業數 技術創新支持服務次數服務企業數 品牌宣傳推廣服務次數服務企業數 上市培訓輔導服務次數服務企業數新增上市“專精特新”企業數 知識產權保護服務次數服務企業數 管理提升
服務各類管理提升服務合計服務次數服務企業數 其中管理能力提升培訓推薦經營管理
領軍人才人數銀河培訓工程培訓場次銀河培訓工程
培訓人數 管理咨詢服務服務次數服務企業數效益明顯提升企業數 幫助企業建立
現代企業制度服務次數幫助建立現代企業制度企業數量 融資服務各類融資服務合計服務次數服務企業數 其中融資對接活動場次服務企業數達成融資意向金額 政策性信用擔保服務企業數提供擔保額實現企業融資額 應收賬款融資服務企業數實現企業融資額 金融知識普及
教育活動活動場次服務企業數 對外合作
服務各類對外合作服務合計服務次數服務企業數 其中對外交流合作活動活動場次國內參與企業數 開展對企服務服務次數服務企業數企業達成對外合作項目數